Кредит для ИП за 5 дней, или Временной провал

Здравствуйте, хочу высказать свое негодование по поводу данного банка. Брал кредит на три года для ИП под интересный процент 26,5% годовых. Выплатил досрочно в течении полутора лет. Планирую открыть еще один магазин в области, понадобились еще раз деньги. Собрал документы для Сбербанка, справки из налоговой об отсутствии задолженностей и т. д. и т. п. Но все-таки решил обратиться в банк ВТБ 24, думаю раз уже брал у них кредит, платежи платил исправно, никуда не пропадал, были технические просрочки от 1 до максимум 3 дней. Поинтересовался у кредитного менеджера не изменился ли их фактический процент по кредитам для ИП, на что получил ответ, что для вас скорее всего будет ниже и рассмотрим за три дня, максимум пять... и что я ничего не теряю при подаче заявки на кредит. Оказалось, не всё так просто... Заполнили заявку, на следующий день принес весь комплект документов и пошел ждать. Ждал, ждал... в итоге заявку подал 17 июля 2013г, документы принес 18 июля 2013, решение по кредиту 29 июля... причем отрицательное, и это при условии, что дополнительно предоставил документы на свою машину, ну, и все необходимые (аренда помещения, телефон по адресу магазина, все мои телефоны). Да, и вот что интересно, 26 июля позвонили из службы безопасности, стандартные вопросы, честные ответы, сказали ждите еще немного, вам позвонят... Пришлось 30 июля самому звонить - оказывается, что я был послан еще вчера. Странно, что ни звонка из банка, ни смс... Теперь для Сбербанка документы заново собирать, так как справки действительны всего 10 дней... Собственно, в данный банк более ни ногой, чего и другим желаю... С уважением, Евгений.