Я доволен ТКС на 97%

01.08.2013 11:59
2111
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил написать отзыв о ТКС. Пользуюсь дебетовой картой уже года 3. Пользовался/юсь услугами ряда банком до этого: Русский стандарт, Юникредит, ВТБ24. Поэтому есть с чем сравнить. Отзыв побудило написать ряд приятных впечатлений от банка, кульминационным фактором было то, что ТКС не взял комиссию даже за перевод юр. лицу на счет в другом банке. Это очень порадовало! Почему выбрал именно ТКС: 1. Обналичивание кэша в любом бакомате от 3 000 руб. без комиссии - очень удобно, не надо искать банкоматы. 2. Высокий процент на остаток - от 10% в год. Какие преимущества/удобства осознал в ходе использования карты: 1. Отличная поддержка кол-центра - на линии вообще не жду, даже 10 секунд, дозвон сразу. Все это в 99% случаев. Без рекламы и преувеличений. Ожидание у других банков по времени было на порядок больше. 2. Супер удобный Интернет-Банк. Мне кажется, по этому параметру ну просто нет конкурентов даже близко. 3. Отзывчивый банк. Приведу лишь один пример. Для поездки в Европу нужна была выписка о состоянии счета с подписью и печатью банка. В одном из выше упомянутых банков сказали, что ожидать ее от 30 дней! В ТКС мне ее сделали за 1 раб. день. Называется - почувствуйте разницу. Недостатки: 1. 1 отделение в Москве - конечно банк позиционирует себя как онлайн. Я все понимаю. НО с вышеуказанным случаем по справке ехать пришлось на другой конец города. Может быть банку стоит подумать над вариантом доставки документов курьером, как например ТКС доставляет карты. Итоговая оценка: 97 из 100 (3 пункта снял за недостаток)
Т-Банк
Т-Банк
2013-08-01T17:38:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, в котором не только отмечены плюсы и минусы обслуживания в Банке, но и сделано это на основании сравнения с обслуживанием в других банках. Особенно приятно услышать такое мнение от «ветерана» - ведь сформировано оно было на основании более чем 3-х летнего опыта обслуживания в Банке. Преобладающее большинство Клиентов получают документы заказным письмом по Почте России в течение 3-4-х дней с момента подачи соответствующего распоряжения в Банк. В случае срочности вопроса мы предоставляем возможность получения документа в офисе Банка. По ряду причин мы не доставляем документы представителем Банка в настоящий момент, но не исключаем, что пересмотрим этот вопрос в будущем. Для нас будет честью обслуживать Вас и далее и надеемся, что такая возможность нам будет предоставлена на длительное время. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка