Хотите прозрачную карту? Хотите и дальше

В первую очередь хотел бы восхититься продуктом Ренессанса - прозрачной картой - из-за необычного дизайна. Появилась мысль сменить КК ТКСа на что-нибудь бонусное (бравики тогда еще не раскусил, AA не одобряли, КЛ не повышали). [B]Два месяца назад[/B] отставлял заявку на прозрачную карту через интернет. Довольно быстро одобрили, у Николая Юртаева (ПБ) узнал ТП (% не интересует - сугубо грейс) и стал ждать. По поводу доставки позвонили, наверное, 2 недели назад только. Неужели так долго делают ее? [B]Позавчера[/B] позвонил курьер и сказал мне подъехать за город. Может у меня другое представление о курьерах (по опыту обслуживания в ТКС), но, по-моему, курьер должен договориться об удобном месте встречи и подъехать. Потратил около 2,5 часов (25 км по пробочкам Казани), чтобы добраться на границу города и промышленного района. Постоял еще минут 15 пока искали мое письмо в этой курьерской службе доставки. Держу в руках договор и вижу там старые паспортные данные. Да, за 2 месяца успел сменил паспорт по утере, сменился номер документа и дата выдачи. При обращении в отделение, которое находится в 150 метрах от моего дома, сказали "все нормально будет, не переживайте, там же есть сведения о ранее выданных паспортах". Не выдали, уехал думать (еще 25 км и 2 часа). Не нужно нам такое счастье. Надеюсь, карту уничтожат и договор вместе с ней, но был бы не против, если уж выпустили дали бы карту как сувенирчик, пусть даже без активации. :scratch: Сведения о том, что нет кредитных обязательств в Ренессансе, возьму завтра - послезавтра. Несколько моментов, которые были бы интересны маркетологам банка. Критерии выбора Ренессанса: бонусность карты, спецпредложения по кэшбэковым категориям, необычный дизайн, очень активный представитель банка на форуме, гибкость подхода. Над чем следовало бы подумать: логистика доставки карт, возможность выбора места получения в отделении, проработать момент о документах с сотрудниками отделений. Надеюсь, наши пути не пересекутся, пока есть такие проблемы. :uncap: