Ипотека ВТБ24

02.08.2013 10:45
2325
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы поделиться приятным впечатлением от работы сотрудников отдела ипотечного кредитования Банка ВТБ24. На днях купил квартиру в строящемся доме ЖК Летний. Ипотеку по данном объекту предлагали несколько банков, в том числе и ВТБ24. Обзвонил все банки, которые были представлены на сайте застройщика, вне всякой конкуренции по ставкам и условиям кредитования выбор пал на ВТБ24, на данный объект действует программа с гос. поддержкой, поэтому самые низкие ставки были именно в ВТБ24. Попал на менеджера Аносову Татьяну, которая сразу предупредила, что через пару дней в банке повышаются ставки и поэтому надо успеть подать заявку до определенного числа… что было уже приятно, так как человеку было не все равно, как это обычно бывает. Собрал пакет документов, пришел в Банк (сама атмосфера в Банке тоже очень приятная и уютная). Выяснилось, что по некоторым параметрам моя заявка сразу не проходит, но Татьяна тут же предложила выход из ситуации: ипотека по двум документам! Это был как раз мой вариант. Менеджер расписала мне сразу все предстоящие затраты, ничего не утаив (страховка, расходы на перевод и.т.д). Тут же переделали заявку и отправили на согласование, все очень быстро и оперативно! Ответ должен был быть на следующий день… Еще, в день подачи документов в Банк выяснилось, что квартира подорожала в цене на сто с лишним тысяч, но подумал ладно, хоть до повышения процентной ставки успел, но через пару часов позвонила Татьяна и сказала, что все хорошо, ипотеку одобрили! :) Благодаря такой оперативной работе мне и прежнюю цену квартиры удалось сохранить, так как Банк сразу отправил положительный ответ застройщику! Я даже не ожидал, что так повезти может… Дальше были некоторые формальности ну и подписание документов, что тоже оставило положительное впечатление. Подписывал договор уже с Медведевой Анной, которая четко ответила на все вопросы по документам, рассказала, куда и к кому обращаться в случае досрочного погашения и как это лучше делать, помогла быстро оформит страховку. В общем, ни одного негативного момента, все очень быстро и профессионально! Татьяна Аносова и Анна Медведева - настоящие профессионалы своего дела, еще раз отдельное им СПАСИБО! Виктор Р.
ВТБ
ВТБ
2013-08-02T11:17:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что качество обслуживание в офисе банка оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Закрыли кредит

Оценка 5

Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка