Идеально

05.08.2013 16:26
3326
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже более 12 лет. Обычно вспоминают об отзывах в интернете - если сталкиваются с плохим, я обнаружил этот ресурс, как раз столкнувшись со странной работой другого банка. И понял, как идеально прошли эти 12 лет с Райффайзенбанком. Клиентом банка стал по зарплатному проекту. Потом сменил место работы, но счета в банке оставил. Первый раз был очень доволен качеством работы банка 10 лет назад. Переехал в Питер, на свои средства купил квартиру, не хватало небольшой суммы на ремонт. Квартира еще гос комиссию не прошла и в Питере у меня была временная регистрация. И банк кредит мне одобрил, под стандартный процент! За эти годы сервис улучшился значительно - это и новые отделения и банкоматы и особенно Райффайзен-коннект. Если различные вопросы к друг другу бывают, то банк всегда корректен и вежлив, консультации по телефону на высоте. Пытаюсь вспомнить, что не устраивает или не нравится... не могу! Спасибо! Успехов в бизнесе и больше хороших клиентов! [b]Администратор: [/b] В каких отделениях обслуживаетесь? [b]sl2000: [/b] Банк развивался и я обслуживался в разных отделениях, по мере роста географии, пока банк не стал совсем близко к моему дому. Первое вроде (уже и не вспомнить) на Мойке, Потом Сенная, Потом Австрийская пл., Теперь чаще всего Савушкина. Хотя отделений столько, что могу заехать по дороге в любое (что и делаю).
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2013-08-06T10:06:00+04:00
Уважаемый клиент! Спасибо Вам за этот отзыв и высокую оценку нашего банка, нам очень приятно! Вы верно отметили, что обычно клиенты более охотно делятся негативным опытом, а вот похвалу за хорошее обслуживание слышишь редко. Именно поэтому мы искренне благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим положительным опытом. Надеемся, что в и в будущем обслуживание в нашем банке будет доставлять Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка