Произвол сотрудников ВТБ24

30 июля я обратилась в отделение банка ВТБ24 в г.Сочи с целью открытия кредитной карты. Полтора года я являюсь ИП, имею расчетный счет в ВТБ24 с оборотом 500 тыс./мес, все необходимые документы при обращении были представлены. Спустя 4 дня в 9 утра мне беспардонно, не представившись, позвонил сотрудник местной службы безопасности отделения банка ВТБ24 с требованием впустить немедленно его в дом! Сотрудник позволял себе некорректные комментарии, требовал моего присутствия. О своем прибытии сотрудник не сообщил заранее. В момент его прибытия я находилась в др городе, камеры, установленные во дворе коттеджа, зафиксировали сотрудника с распечатанной моей анкетой с секретными данными, указанными при оформлении заявки. Таким образом, информация о моем намерении открыть кредитную карту стала доступна посторонним гражданам-соседям. Сотрудник вел себя совершенно неподобающим образом, как будто он лично будет выдавать мне кредит или я ему уже что-то должна долгое время. При повторном звонке я выяснила его данные - Р-нко Н.Л. При звонке в службу поддержки представители службы безопасности головного офиса объяснили, что сотрудники банка по домам не ходят. Однако в службе безопасности г. Сочи они вполне могут вторгаться в личное пространство и личную жизнь в любое удобное им время. В действиях сотрудника я вижу превышение служебных полномочий, нарушение конституционных прав. Кроме того, за время обслуживания в банке я была им довольна на 100 процентов, теперь же я просто в ужасе от позорного имиджа благодаря таким сотрудникам. Причем судя по всему, кредитную линию мне не открыли благодаря его заключению, хотя после таких способов проверки клиентов у меня нет никакого желания обслуживаться в ВТБ.