Отзыв о кредитных продуктах

Добрый день! По прошествии времени эмоции улеглись, оставляю правдивый отзыв. Компания, в которой я работаю топ-менеджером (главным бухгалтером) имела в Банке Москвы расчетный счет, зарплатный проект, и была участником корпоративной программы. Обращалась в банк за кредитом дважды: в феврале 2012г и в мае 2013г. Оба раза заполняла электронную анкету на сайте, получала предварительное одобрение по кредиту. В 2012г кредит был одобрен, правда по истечении указанного банком срока, пришлось звонить по номеру 8-800... в итоге, когда банк созрел дать мне денег, я их взяла в другом месте. Банк искренне удивился, на том и расстались. Причина столь долгих раздумий: с меня постеснялись спросить документы, дополнительно подтверждающие мой доход: выписку с пластиковой карты другого банка и платежные ведомости. В течение нескольких месяцев специалисты Вологодского филиала боролись с негативом, приходили консультировали сотрудников по кредитным продуктам. Правда, кто не обращался, им тоже не дали. В итоге мы стали участниками корпоративной программы. Рассчитавшись досрочно с первым кредитом, опять решила попытать счастья в Банке Москвы, принесла все возможные документы: выписку с карты другого банка, платежные ведомости, не считая требуемых банком. В этот раз причина отказа была следующая: недействительный общегражданский паспорт. Объяснение ситуации: была предоставлена некачественная ксерокопия паспорта, страница с фотографией была откопирована не полностью, зато страница 4 (следующая за деффектной) была откопирована полностью, паспорт был предоставлен на обозрение сотруднику филиала. Во время звонка сотрудником банка не была проявлена должная корректность: задавали личные вопросы непосредственному руководителю, усомнились в реальности показываемых доходов, досрочном погашении кредита 2012г. Опять звонила по номеру 8.800, предложили обратиться через месяц, когда отказ по кредиту перестанет действовать. В результате взяла кредит в другом банке, компания закрыла р/сч в Вологодском филиале, уровень взаимодействия с банком сведен к минимуму. При общении с местными специалистами узнала: все решения принимает Москва, они ничего не решают.