Моральный урон

07.08.2013 00:35
2122
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Впечатление самое ужасное! Бывший муж являлся заемщиком. Умер 03.01.2013. Предоставила в филиал Химкинского отделения (пр-т Мельникова) документы: копия свидетельства о смерти, копия свидетельства о разводе, копию справки о задолженности по алиментам, копию справки об инвалидности единственного сына. Написала письмо, зарегистрировала в филиале. Получила от представителей банка 100% заверения, что оставят в покое меня и сына. Опять шлете письма с угрозами... до каких пор? В письме четко написала, что наследства нет, так предлагают ПРАВОПРЕЕМНИКУ оплатить долг. Я - бывшая жена, а перед сыном у умершего задолженность по алиментам превышает долг Вашему банку. Или Вы, господа банкиры, решили, что надо последние капли крови выпить? Думаю, что придется подавать встречный иск на возмещение морального вреда за испорченные нервы мне и сыну-инвалиду.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-08-14T18:18:00+04:00
Здравствуйте, с Вами связался управляющий ДО "Химки" и предоставил комментарии. Сожалеем, что беспокоили Вас звонками и доставляли неудобства. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка