Сервис на достаточно высоком уровне

Заказал дебетовую карту через интернет, со мной достаточно оперативно связался сотрудник банка, уточнил детали и назначил ориентировочно дату получения карты. В назначенный день со мной связались и сказали, что карта по техническим проблемам не может быть выпущена, после чего назначили другую дату. 19.06.2013 приехал специалист и передал мне карту и письмо к карте, никакого договора не привёз. Карту я активировал (по звонку) и успел пополнить баланс на ней. После чего со мной связался специалист, который передавал карту, и сказал, что была допущена ошибка и будет выпущена новая карта с договором. Услышав, что я уже пополнил карту и мне ее без проблем активировали, он сказал, что со мной ещё свяжутся. На следующий день я совершил покупку по этой карте, и карта была через 0,5-1 час заблокирована, со мной связался представитель банка и предупредил меня об этом. До момента доставки карты я остался без доступа к своим деньгам (не по своей вине). Но в первый же рабочий день ко мне приехал специалист с новой картой и договором, на карте были все средства, переведенные мною на пред. карту. В целом удалось избежать нехватки денежных средств и негатива не осталось от этой ситуации (но сам факт наличия таковой не даёт поставить 5 в качестве оценки банку). Дальше уже моя невнимательность: я, пополняя карту, ориентировался на условия, действующие на момент начала расчетного периода (он у меня наступает каждое 19 число месяца) и совершил пополнение карты и превысил лимит бескомиссионного пополнения карты (100 000р.) и был неприятно удивлён вступившими в силу новыми тарифами. Хотелось бы уточнить у сотрудников банка, есть ли возможность бескомиссионного пополнения дебетовой карты на сумму, превышающую 100т.р.? (При переводе на счет карты, какие контрагенты не будут брать % за осуществление перевода?) И почему банк не заинтересован в пополнении карты более чем на 100 т.р.?