Отношение к возможному клиенту

05.05.2008 17:45
3142
14
Оценка
4
Отзыв проверен
Я пришла в отделение рядом с домом (Москва). Мне было все равно, какой это банк, Райф просто оказался рядом. Утро, клиентов всего 3, никаких очередей! Честно объяснила ситуацию: для получения Шенгенской визы желателен был счет в банке. Мне не просто согласились помочь открыть счет на один месяц, как я хотела, мне еще полчаса рассказывали, какой счет в этом случае лучше открыть (это на месяц-то!). Я просто никогда раньше не сталкивалась с банковскими услугами этого рода, естественно было миллион вопросов. Само открытие заняло около 10 минут, после чего мне сразу же сделали выписку с моего счета, чтобы я не приходила за ней отдельно. В течение разговора заинтересовалась и картами. Еще на полчаса... :oops: Кстати, очереди за мной не скопилось... Получается, на мою просьбу, совершенно, казалось бы, неинтересную для банка, они не просто откликнулись, но и своим отношением заманили к себе в клиенты. Собираюсь заказывать там карту. Но отделение называть не буду, не люблю очередей. :D
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Какой счет Вам открыли и в каком отделении?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемая elenka77! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что Ваше сотрудничество с Банком будет долговременным, и качество обслуживания удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка