Когда берете кредит, не верьте приятным выдрессированным девушкам

Уважаемый Клиент, при оформлении документов соглашения о потребительском кредите физические лица самостоятельно решают вопрос о необходимости заключения Договора страхования и Соглашения о предоставлении услуги «Альфа-Хранитель». В случае если физическое лицо выражает волеизъявление на заключение Договора страхования и соглашения о предоставлении услуги «Альфа-Хранитель», то заполняет Заявление на получение дополнительной услуги по добровольному страхованию заемщика потребительского кредита и Заявление на получение в добровольном порядке дополнительной услуги «Альфа-Хранитель». Указанные документы содержат следующую информацию: «Банк обращает Ваше внимание, что Вы выбираете дополнительные услуги, оказываемые страховой компанией, самостоятельно и сугубо добровольно. Дополнительные услуги могут быть оплачены любым удобным для Вас способом, как в безналичной, так и в наличной форме, в том числе их стоимость может быть включена по Вашему указанию в сумму кредита, предоставляемого в рамках Соглашения о потребительском кредите. Ваше решение о выборе или об отказе от дополнительных услуг, способе и форме их оплаты в случае выбора не влияет на принятие Банком решения о заключении с Вами Соглашения о потребительском кредите». Работники Банка могут только информировать физических лиц о возможности оформления дополнительных услуг, а не настаивать на обязательном их оформлении, так как такие услуги не являются обязательным условием кредитования. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В Поручении Клиента на перечисление денежных средств в счет оплаты страховой премии и Поручении Клиента на перечисление денежных средств в счет оплаты услуги Вы дали распоряжение на перечисление кредитных денежных средств со своего текущего кредитного счета в «АльфаСтрахование-Жизнь» и в «майСейфети», что Банком было исполнено. Банк выполнил Ваши распоряжения о перечислении денежных средств и все свои обязательства по заключенному с Вами Соглашению о потребительском кредите. Таким образом, Вы имели намерение заключить Договор страхования и Соглашение о предоставлении услуги «Альфа-Хранитель», заключили их, и дали Банку распоряжения о перечислении денежных средств для оплаты страховой премии и пакета услуг «Альфа-Хранитель». В связи с этим считаем, что их заключение не может рассматриваться как навязывание дополнительных услуг. Считаем, что Вы были надлежащим образом проинформированы о возможности получения кредита без заключения Договора страхования и Соглашения о предоставлении услуги «Альфа-Хранитель», а также о том, что для Банка их наличие не является обязательным условием заключения Соглашения о потребительском кредите. С уважением, Зиновьева Юлия начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»