Банкомат сожрал деньги

13.08.2013 20:31
2261
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат опять сожрал деньги, уже второй раз за четыре месяца, на этот раз уже 86 тыс. Прошлый раз это было в мае, тогда за сутки все вернули, сейчас сутки прошли, и ничего. Тогда оценку ставить [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4866876]не стал[/url], решив, что это единичный случай. А что мне прикажете решать сейчас и какую ставить оценку, господа сотрудники Альфабанка? Получается, это не единичный случай, а норма для вас, похоже, что вы это специально делаете судя по количеству жалоб, можно предположить, что огромное количество денег по стране вот так по сути дела постоянно нагло изъяты у клиентов с целью пополнения вашего баланса. Кто-то собирается компенсировать проблемы и нервотрепку, которые вы создаете своим клиентам? И еще ответьте сами себе, только честно - можно продолжать оставаться вашим клиентом после таких издевательств? А ведь я был им с 2006-го года, но теперь чаша терпения переполнилась. [b]Администратор: [/b] Адрес банкомата уточните, пожалуйста. И дату события. [b]muha04: [/b] Адрес банкомата г.Курган, ул. Гоголя 61, дата события - 12-е августа.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-08-16T17:23:00+04:00
Уважаемый Клиент, рады сообщить, по Вашей претензии принято положительное решение. Денежные средства зачислены на Ваш счет. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка