Кредит Европа Банк

Кредитная карта

14.08.2013 18:37
2155
Оценка
1
Отзыв проверен
11.07.2013 года в магазине Ашан в Мега Парнас сотрудницей банка П-ай Еленой В-вной была обманом навязана мне кредитная карта. Происходило все так: 11 июля я зашла в магазин Ашан ко мне подошла сотрудница банка и стала предлагать оформить бонусную карту. На мои вопросы, что эта за карта, мне ответили, что по дороге к стойке она мне все расскажет. На мой вопрос кредитная ли эта карта меня заверили, что это бонусная карта. Подошли к стойке, меня попросили заполнить анкету, на мой вопрос, что писать в графе городской телефон, т.к. я таким не владею, мне сказали: напишите любой, т.к. это чисто формальности и проверять не будут. Меня сфотографировали и сказали, что пригласят. Я у Елены спрашивала про условия оформления карты, на что мне сказали, сейчас карту вам изготовим и все расскажем. Через минут 15 меня Елена нашла в магазине и пригласила к стойке, дала подписать документы и после подписи мне было сказано, что карта кредитная, но можно ее использовать как бонусную. Из договора я узнала, что у карты есть годовое обслуживание. Благодаря таким сотрудникам банка мне пришлось потратить свое время на приезд в офис и на расторжение договора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-08-21T16:24:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. В ходе рассмотрения данного отзыва, нарушений со стороны специалиста выявлено не было. При заключении договора и активации Карты Вы были ознакомлены с Тарифами и «Правилами выпуска и обслуживания кредитных карт, предоплаченных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», о чем свидетельствует Ваша собственноручная подпись под текстом Заявления на карту АШАН. Держатели расчетной карты с разрешенным овердрафтом АШАН VISA CLASSIC действительно могут стать участниками Программы лояльности, построенной на системе накопления и использования бонусных баллов. Ознакомиться в Условиями участия физических лиц в программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом АШАН VISA CLASSIC Вы можете пройдя по ссылке: http://www.crediteurope.ru/upload/files/privately/docs/Uslovija_Programmy_Lojalnosti_AShAN.pdf Мы приносим Вам извинения за недопонимание сложившееся в процессе оформления карты. Информация, изложенная в Вашем обращении, была передана в компетентное подразделение Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся улучшить качество предоставляемого сервиса. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка