Тырят мелочь при закрытии карты

Сегодня я обратился в филиал "Тверская-ямская" для закрытия зарплатной карты. Нет, меня не уволили, я не менял место работы, я написал заявление, чтобы получать зарплату на счет в другом банке, который мне удобнее по ряду параметров (об этом ниже). Сотрудники были очень вежливы, на входе девушка с хорошей внешностью прямо стелилась, спросила по какому я вопросу и предложила мне сесть и ожидать специалиста. Два специалиста занимались клиентами, а третий специалист - своими делами. Минут через 10 меня пригласили к этом третьему специалисту (кажется, Екатерина). Я изложил, что хочу закрыть дебетовую карту, отключить Альфа-чек, Альфа-клик и закрыть счет. Екатерина ввела мои паспортные данные, спросила, верно ли что остаток на счете 447 рублей (да, верно), изготовила расходный кассовый ордер №4 на сумму 442 рубля. Я подписал, но спросил, а [B]где еще 5 рублей[/B]? - Ой, это комиссия за выдачу наличных. Я возмутился: - А разве нельзя было мне сообщить об этой комиссии? Я бы снял часть денег в банкомате или загнал бы все до рубля себе на мобильный телефон. Екатерина искренне извинилась, но 5 рублей - это все-таки деньги. Пришлось подарить их Альфа-банку. За наличными Екатерина ушла в служебные помещения минут на 5-7. Ну, надо так надо, мало ли что она там делала так долго, хорошо что не на полчаса ушла. Всего обслуживание заняло минут 25 - терпимо, не смертельно. Мне сказали, что все услуги выключены, больше ничего списываться не будет (на карте дата августовская, поэтому скоро могли бы списать за обслуживание на следующий год). Надеюсь, что хотя бы тут все будет без обмана. Почему я отказался от получении зарплаты на карту в Альфа-банке? Замечу, что использование наличных денег у меня постепенно снизилось до 20-25%, не более. Почти везде можно платить картами. Я плачу или кредиткой (в начале месяца), или дебетовкой другого банка, где дают 1% кешбека на все покупки. Платить зарплатной картой мне даже в голову не пришло. Все использование мной зарплатной карты были примитивным: 2 раза в месяц (или 3) в день начисления денег вечером обязательный ритуальный поход в отделение банка, снятие наличных до остатка менее 1000р, и немедленное засовывание денег в терминал для зачисления на карту другого банка (или еще одного, запасного). За это "удовольствие" я платил Альфа-банку 59 рублей/мес. за Альфа-чек (т.е. СМС-сообщения по карте, считаю это необходимым для зарплатной карты). Вроде еще списывали за годовое обслуживание, но за первый год частично оплачивала компания, взяли рублей 70-80 (возможно, за наличие чипа). Можно было не ходить в банкомат, а переводить через интернет-банк. Стоимость перевода - 150р для основной части з.п. Не так уж много, но не так уж и мало - бутылка водки! :) Что я имею в другом банке вместе с картой, на которую теперь приходит зарплата: - 10% годовых на остаток - бесплатное обслуживание карты при наличии вклада - бесплатные переводы в интернет-банке до 800т.р./сутки и более - оплата коммунальных платежей без комиссии - кешбек на все покупки по карте 1%, кешбек 5% на некоторые, а то и больше - телефонную поддержку 8-800 с ожиданием менее 1 минуты - вклады в 13% годовых сходу - СМС-информирование за 39р вместо 59р (из-за ошибки банка у меня нечаянно оно получилось бесплатным) - до 5 дополнительных именных карт к счету с бесплатной доставкой курьером или по Почте России - PayPass на карте Ничего из перечисленного в Альфа-Банке нет и не полагается. За каждый чих надо платить: оплата за квартиру и т.д. - 29р, СМС - 59р/мес, звонить с мобильного - тоже расходы, т.к. надо на городской телефон звонить. Вдобавок еще и 5 рублей удержали при расторжении отношений. Умеют испортить настроение даже такой мелочью.