Поздравляю мой банк с Днём Рождения и совершеннолетием по законам США

19.08.2013 22:18
2516
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуй мой банк! Мы с тобой уже несколько лет и в целом у нас не было проблем, т.е. все решались по мере появления и поступления. Что случай в кафе, когда мгновенно приходил возврат суммы на СКС из-за ошибки официанта при расчёте, что твоя помощь при возврате средств из другого банка обслуживающего интернет-магазин, когда заказ был оплачен, а потом отменён продавцом. Благодарю, что всегда чётко расписываешь тарифы на обслуживание своих продуктов и услуг, оставляя минимум вопрос и звонков в твою службу поддержки. Я использую сервисы других банков из-за зарплатных проектов, но ты для меня в приоритете в оплате ЖКХ, услуг мобильной связи и домашнего интернета. Ставки по твоим вкладам меня полностью устраивают, что не скажу про свои зарплатные банки, там с выбором проблемы. Ты лучший, на мой взгляд, для меня. Твоя "Единая карта", позволяющая не заводить 2 карты - дебетовую для начисления на остаток по СКС и кредитной для получения твоих заёмных средств . Это сокращает расходы на выпуск и обслуживание карт. Большое спасибо за бесплатное СМС-информирование и желаю развития мобильного банка. Благодарю тебя за отдельную информацию в интернет-банке по кредитной карте, что ты заранее чётко расписываешь, сколько ты возьмёшь за неполное погашение общей задолженности, да и вообще подробно всё от оборота и расхода, до общей задолженности и обязательного платежа и отдельной строки только по стоимости кредита за период с количеством транзакций в ТСП (торгово-сервисное предприятие) и на какую сумму. Ты не забываешь о таких постоянных вкладчиках, как я, и вводишь специальные вклады с особенными приятными ставками. Также благодарю за появление в честь твоего Дням Рождения программы "МКБ Бонус", что пригодиться при сокращении расходов за отдых. Я и без этой программы получил этим летом благодаря тебе скидку в тур-агентстве при покупке тура на обещанную тобой скидку. Спасибо тебе. Я рекомендую банк своим знакомым. Сам активно использую. По платежам по карте и получении СМС за всё время проблем не было, хотя пользуясь картой другого, очень крупного, и платя за годовое обслуживание (чего ты не используешь и взимаешь лишь за выпуск карты единоразово) до окончания срока действия карты, и помесячную абонентскую плату за мобильный банк часто не получал СМС об операциях в ТСП, а звонки в службу поддержки того банка долго не решались и трата времени на телефоне. Благодарю тебя также за то, что придя в твоё любое отделение, а это мной посещаемые "Севастопольское", "Таганское-1" , центральный офис "Цветной бульвар" и "Варшавское", всегда не обделён вниманием твоих сотрудников, которые всегда всё терпеливо объясняют, а главное девушки прелестны. Из доп.офиса "Севастопольское" выделю Юлию Г-вич и Маргариту. Это мои любимые сотрудники. Всегда рад, когда одна из них меня обслуживает. Я иногда могу и прослушать, что одна из них мне говорит. Тяжело равнодушно слушать одну из этих красавиц, но мне с добро улыбкой девушки всё повторят. Прихожу в отделение часто с каким-нибудь сюрпризом для них, чтоб увидеть дополнительные искренние улыбки от них и поднять настроение, т.к. бывают нервные клиенты, которые не всегда положительно влияют на твоих сотрудников. За эти годы я уже писал о тебе отзывы о своём опыте работы с тобой, а в твой День рождения пишу от чистого сердца и поздравляю. Ставлю тебе твёрдую и заслуженную на мой взгляд "отлично", т.е. "5" и если не зачтут администраторы портала, знай, что я думаю иначе. :thumbsup: Продолжаем наше сотрудничество мой партнёр в мире банковских услуг. :{}
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-08-20T12:14:00+04:00
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно получить от Вас поздравление с Днем рождения Банка, ведь лучший подарок для нас – Ваш положительный отзыв и высокая оценка работы Банка. Мы стремимся к тому, чтобы Вы всегда оставались довольными качеством работы и услугами Банка! Благодарим Вас за теплые слова, а также за высокую оценку работы сотрудников отделений, в частности Дополнительного офиса «Отделение «Севастопольское». Мы с радостью передадим Вашу благодарность руководителям указанных Вами отделений. Мы будем стараться и в дальнейшем оправдывать ожидания клиентов. Искренне рады, что Вы являетесь постоянным клиентом Банка! С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка