Люди, не бойтесь оставить свой положительный отзыв!

20.08.2013 22:08
2214
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Меня удивляет такое количество отрицательных оценок. Слежу за обсуждением на протяжении нескольких месяцев, но зарегистрироваться не стремилась. И что я заметила? Большинство людей, пользуясь продуктами Банка, пишут в основном только плохие отзывы, т.к. возникают какие-то проблемы и они боясь того, что вопрос не решится, сразу пишут сюда… Очень мало людей заходят сюда, чтобы написать свое хорошее мнение о Банке, хорошее мнение о продуктам Банка и о сотрудниках. Кому-то, как мне, просто лень, у кого-то нет времени. Мне в какой-то момент стало обидно за Банк в целом, и я решила зарегистрироваться и оставить свой положительный отзыв. Я воспользовалась двумя продуктами банка (покупала технику, оформляла кредит через справочную летом прошлого года) и одной услугой (Веб-банкинг). Выплатила кредит досрочно, никаких проблем не возникало. Однажды обратилась в банкомат, в последний день оплаты кредита, а он не работал, тут охватила паника. Позвонила в справочную, там мне быстро подобрали банкомат с приемом налика, также девушка сказала, чтобы я не переживала, пополнить карту надо до 8 вечера. Приятно, что все быстро и качественно подсказали, и я не оказалась должником. Перед досрочным погашением, позвонила в справочную и узнала сумму полную, меня сотрудник ознакомил с личным кодом (какая-то новая услуга), на будущее, конечно у кого есть кредиты, услуга оч удобная. Но мне показалось, что т.к. я закрываю кредит, мне этот код не потребуется. Через пару месяцев мне позвонили и предложили кредитку (правда, лимит маловат – 45 000 руб.). Карта оказалась очень удобной штукой, я довольна всем (и тарифами, и процентами). Плачу по ней уже 2 месяца, всегда вовремя в льготный период и никаких проблем :) Читайте свой договор и все приложения, держите пин вдалеке от карты, вовремя ознакамливайтесь с тарифами. Ничего сложного я тут не вижу. С дозвоном проблем никогда нет. Не ставлю пятерку только потому, что это и должна быть нормальная работа всех банков. Пожалуй, отмечу один негативный факт, что комиссия за перевод в Вебе повысилась :| А так я всем довольна и всем рекомендую этот Банк.
ВТБ
ВТБ
2013-08-21T12:03:00+04:00
Добрый день, lotos115! Искренне благодарим Вас за положительный отзыв о работе и продуктах Банка! Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции! С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка