Самоуправство в банке

21.08.2013 19:47

2277

Оценка

Отзыв проверен

ПОМОГИТЕ ГЛАВНОЕ РУКОВОДСТВО БАНКА УРАЛСИБ! Это для меня уже крик души по другому это назвать просто никак. Услышьте, пожалуйста, меня Высшее Руководство Банка. Прошу принять меры в отношении управляющей операционным офисом "Волский" в городе Тверь банка Уралсиб С-вой Татьяны Борисовны в отношении халатного отношения к своим прямым обязанностям. 12 августа 2013 мною заемщиком Банка Уралсиб было написано заявление о предоставлении справки об уплаченных платежах по кредитному договору №9301-R03/00040 от 27.07.2012 г. Сегодня придя в Банк Уралсиб операционный офис Волжский в г. Тверь меня поразила картина как управляющая кушала на рабочем месте (не в специально отведенном для этого места), сотрудником отдела сопровождения М-вой Н. мне было сообщено, что мои справки находятся на подписи у управляющей ДО С-вой Т.Б., и что она их подписывать не будет так как она ест... вот наглость... где это видано такое отношение к заемщикам банка... ведь прошло 9 дней, а справки не подписаны и подписывать управляющая отказалась, так как она сейчас ест... а почему весь банк не закрыли раз такое событие... а ведь это нарушение кредитного договора п.4.3.4, и не исполнение своих должностных обязанностей управляющей С-вой Т.Б. Уважаемое руководство Банка Уралсиб прошу вас обратить внимание на сотрудника Банка ДО Волжский и провести проверку в данном офисе. Справки не предоставлены мне до сих пор... видимо надо писать жалобу в ЦБ.

tanjsergeeva

2013-09-02T20:20:00+04:00

Решение проблемы всё-таки есть, в данном случае могу сказать спасибо только себе, так как справки, как мне было на следующий день сообщено, управляющая ДО Волжский подписала запрашиваемые мною документы, ещё через неделю и проценты пересчитали и вернули на погашение основного долга, только заслуга это только моя, после написанной жалобы на управляющую в ЦБ и роспотребнадзор, а также в головной офис Банка.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,55

средняя оценка

32.87%

решено проблем

1 423

отзывов

1 390

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Благодарность персональному менеджеру Арим88 Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...

Уралсиб

Благодарность user-367223567157 Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При...

Уралсиб

Обратилась на линию за помощью user-74866597144 Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57...

Уралсиб

Быстрое и профессиональное обслуживание user-564415885391 Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк...

Уралсиб

Отличная организация работы дополнительного офиса user-74687275996 Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка...

Уралсиб

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб user-328819012868 16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025