О невозможности оплатить платежку

07.05.2008 19:05
3287
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Потребовалось мне осуществить элементарнейшую операцию - оплатить платежку, в которой значились реквизиты московского Райффайзена. Собственно, сам интернет-магазин, на счет которого я хотел положить деньги, предлагал зайти в любую сберкассу. Однако из жадности, дабы избежать или по крайней мере минимизировать комиссию, я не пошел в сберкассу (я вообще стараюсь лишний раз в Сбербанк РФ не заходить), а решил поехать в ближайший офис Райффайзена. Таковым оказался офис на Невском, 137 (дело было в Питере). Там менеджер мне сообщил, что без открытия счета перечислить деньги на счет получателя (магазина) в данном офисе нельзя, а можно в двух других (адреса этих двух офисов мне дали). Про себя тут же поставил минус этому банку, но решил таки поехать в другой офис. Порядком промаявшись по пробкам, приехал в офис на Садовой, 10. Там менеджер сказал, что без вопросов, только все-таки придется открыть счет и заполнить длинную анкету. Комиссию, кстати, тоже какую-то пообещали. Ну я решил заполнить, зря я ездил что ли... Только я начал писать, как подошел тот же менеджер и попросил перейти в другое помещение к другому менеджеру, который поинтересовался, для чего я открываю счет. Я показываю платежку. Далее другой вопрос - что я буду делать в дальнейшем с этим счетом. Я говорю, что ничего, т.к. я клиент другого банка, который меня полностью устраивает. Стоит ли говорить, что мне было отказано, повторюсь, в элементарнейшей операции, под предлогом того, что на разовые операции они счета не открывают. Сдается мне, это попахивает маразмом - в Райффайзене не перечислить деньги на райффайзеновский счет, а в Сбербанке - пожалуйста (что и было проделано, с комиссией 3%). Заранее скажу, что абсолютно такую же операцию я без проблем проделал в Сити-банке. Я его тоже не люблю, однако в этом смысле проблем с ним не было. Мне опять же потребовалось оплатить интернет покупку. У меня был номер счета продавца (даже квитанции не было). Я поехал в ближайший офис Сити и без всяких открытий счетов и поездок в более другие офисы все оплатил, притом без всяких комиссий. Таким образом, за странные правила (ведь у других как-то по-человечески), а также за некомпетентность сотрудников первого офиса, которые сразу мне не сказали, что данная операция невозможна, и за потерянные 4 часа моего времени ставлю Райффайзену жирный минус. Сюда же можно отнести и отнюдь не социальные тарифы и процентную ставки по кредиткам, если сравнивать, например, с тем же Авангардом. PS согласен, жадность фраера сгубила (с) =)

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка