Невозможно закрыть кредит

Хотел бы оставить весьма нелицеприятный отзыв о работе Вашего отделения банка «Сходненский», а точнее о качестве обслуживания персонала, работающего в нем. Итак, поехали: 1. Все началось с того, что я решил досрочно полностью погасить кредит, который брал в Вашем банке в феврале месяце этого года. Приехал я 16 августа в пятницу. Простояв в очереди и попав к одному из сотрудников, я получил от него ответ в том, что в данный момент не могу полностью закрыть кредит потому, как имею задолженность в сумме 40 рублей, погасив которую я смогу на следующий день оформить заявление на досрочное погашение кредита. В этот же день, внеся необходимую сумму, я стал ждать понедельника. 2. В понедельник 19 августа после работы я снова поехал в банк, отстоял очередь и попал к сотруднику (Ш-товой Ю.П.), которая, оформив необходимые документы (в том числе заявление на досрочное погашение кредита), направила меня в кассу, где кассир, взяв мой паспорт, выписала мне чек на сумму 91113р.10к. Внеся деньги в кассу, я поехал домой, чтобы на следующий день вернуться в банк для оформления справки об отсутствии задолженности. 3. Во вторник 20 августа я получил короткое СМС сообщение на свой телефон, в котором сообщалось о том, что мое заявление на досрочное погашение кредита банком не принято. Приехав после работы в банк для выяснения причин непринятия заявления, я, снова отстояв в очереди, попал к сотруднику К-ник О.Н., которой я объяснил ситуацию, произошедшую со мной. Просмотрев все данные о состоянии моего счета по компьютеру, она мне объяснила: «Банк не принял Ваше заявление, т.к. не вся сумма для досрочного погашения была внесена на счет». К-ник О.Н. выписала новую квитанцию на недостающую сумму (736 руб.), пообещав, что никаких проблем больше не случится. 4. Приехав в четверг 22 августа снова в отделение банка, я вновь был шокирован тем, что банк опять не закрыл мой кредит! На этот раз сотрудник А-ина Е.В. мотивировала это тем, что заявление на досрочное погашение было оформлено в понедельник 19 августа, а вся сумма была внесена 20 августа. Следовательно надо переписать заявление и опять внести деньги в сумме 110р., т.к. образовалась комиссия по состоянию на 22 августа. P.S.: Завтра вновь еду попытать счастья в Ваш банк и, может быть, мне наконец-то удастся закрыть в нем кредит и заказать долгожданную справку об отсутствии задолженности, а пока за ЧЕТЫРЕ дня попыток я потерял кучу времени, нервов и порядка 400 р. НИ ЗА ЧТО! Никогда в жизни теперь постараюсь не связываться с Вашим банком и отговорю от этого своих знакомых, а о своих приключениях расскажу в отзывах, чтобы других отгородить от таких нелепостей! Кредит получил в течение часа, а закрыть пытаюсь почти неделю!