Смысл в онлайн заявке?

Итак. Что мы имеем: приблизительно 17 или 18 августа оформлял заявку на кредитную карту сбербанка (аэрофлот), заполнил все поля на сайте банка, указал паспортные данные и прочую информацию и со спокойной душой начал ждать. 22 августа не выдержал и решил позвонить, на что сотрудник контакт-центра долго пытался найти заявку, как ни странно, он их не нашел. Убил комментарий сотрудника, он уточнил у меня адрес отделения, в которое я указывал в заявке и предложил мне обратиться туда для уточнения данных. *facepalm* Я так и не понял, зачем банк предлагает оформить заявку на сайте, если эти заявки не рассматривают, а предлагают идти в отделения, которых я, мягко говоря, не люблю. [b]27.08.2013 16:19[/b] Сегодня обратился в отделение банка по ул. Перовская д. 8 (если не ошибаюсь), где сотрудница кредитного отдела сообщила мне, что я не могу подать документы на оформление кк. Проблема заключается в том, что прописан я в Дагестане, но у меня есть временная регистрация на длительный срок в Москве. Я все же решил перепроверить информацию в колл-центре, позвонил, сообщил проблему, милый женский голос попросил меня ожидать пару минут, после чего сотрудница мне выдает: "Оформление кредитной карты возможно если вы являетесь гражданином РФ и у вас есть постоянная регистрация, но так как вы прописаны в Дагестане, то оформление невозможно!" Еле сдерживая смех, я переспросил: "То есть, вы хотите сказать, что Дагестан не является субъектом РФ?". Видимо мой смех смутил сотрудника, и она попросила ожидать еще пару минут и "неожиданно" звонок сорвался. Перезвонил еще раз, попросил сразу старшего специалиста, долго не хотели переключать, и уже старший специалист наконец-то ответил на мой вопрос, правда уточняла ответ минут 5. Уже не знаю, кому верить?! :D [b]Администратор:[/b] Уточните номер заявки, которую оставляли через интернет? Укажите время звонков в колл-центр и по какому номеру звонили? [b]charados:[/b] Номер заявки, увы, уже удалил... вонил по гор линии 88005555550 27.08.2013З в 15:48, 15:55, 17:59; 22.08.2013 18:40; 14.08.2013 16:03 (номер заявки называл в данном разговоре).