Отличная работа в оформлении ипотеки

23.08.2013 20:19
2181
Оценка
5
Отзыв проверен
Настал счастливый момент, когда я понял, что пора покупать квартиру. Решили покупать ее по ипотеке. На тот момент самые оптимальные условия были в банке ВТБ24: невысокая процентная ставка, самая большая сумма предоставляемого кредита. Кроме всего, я являюсь участником зарплатного проекта, что позволяло мне максимально быстро и просто оформить дополнительно потребительский кредит (кстати, тоже по лояльной ставке, с удобным погашением без появления в банке и досрочным погашением без каких-то заявлений и комиссий). При обращении в банк (ДО на Никитской) получил полную, исчерпывающую информацию о процедуре оформления ипотечного кредита от менеджеров банка. Все работают как одна команда, максимально быстро реагируя на просьбы и отвечая на возникающие вопросы. Очень порадовало дружелюбное отношение менеджеров к нам, полное отсутствие какого-либо формализма и безграничное участие в покупке нашей квартиры. Особое спасибо хочется сказать отдельным сотрудникам банка: - Елизарову Роману за его работу и неоценимую помощь в разъяснении этих ипотечных дебрей (подсказывал нам, где и как можно сэкономить, как сделать быстрее и многие другие вещи, без которых мы бы возились в разы дольше) - Романову Илье за открытие кучи счетов и виртуозной манипуляции средствами между ними (кроме того, прекрасно владеет английским языком, чем нас немало удивил) - Хаимовой Лилии за то, что помогла нам решить возникающие вопросы с оценщиками, которые стремились занизить стоимость квартиры. С их помощью оформили ипотечный кредит за крайне короткий срок, несмотря на многие вопросы и проблемы, которые возникали в процессе оформления. Если доведется покупать квартиру, то рекомендую этот офис и именно этих сотрудников банка. [b]Администратор: [/b] "Крайне короткий срок" - это сколько, если не секрет? И при каких обстоятельствах при оформлении кредита пригодились познания Ильи в английском? [b]meeego: [/b] Мы потратили на все около 3 недель. С учетом того, что это была военная ипотека, это очень быстро. Пока мы оформляли все свои платежки, пришел клиент, практически не говорящий на русском, и Илья помог ему в его проблеме, общаясь на английском языке с неплохим уровнем.
ВТБ
ВТБ
2013-08-26T10:34:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что качество обслуживания в офисе банка оставило у Вас положительные впечатления. Информируем, что для осуществления частичного/ полного погашения кредита необходимо оформить соответствующее заявление в офисе банка. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень... Читать полностью

10.09.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка