Как-то раз пошла я открывать расчетный счет в УРАЛСИБ

08.05.2008 13:56
4176
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У организации появилась необходимость в открытии расчетного счета. Было принято решение открывать в УРАЛСИБе. По месту нахождения ближайшее - отделение "Таганское". Собрали весь пакет документов и в путь. С 14 апреля 2008 г. спокойная жизнь компании прекратилась. Анкету клиента заполняли на месте в присутствии "юриста". Дополнительно мной был задан вопрос, какой адрес писать в графу фактическое местоположение и почтовый адрес? Соня, так зовут юриста, ответила, что фактическое местонахождение. Обещанные 3 дня минули, на рассмотрение наших документов. Начальник отделения с ехидной усмешкой сообщила при этом, что у нас будет отказ в виду наличия судимости у одного из учредителей. А причем здесь учредитель, если единоличный исполнительный орган - генеральный директор? На второй день позвонил сотрудник службы безопасности и сказал, что хотел бы поприсутствовать у нас в офисе. Я его пригласила, но он так и не появился. Нам дают устный отказ, в виду не нахождения по фактическому адресу. Звоню в Центральный офис и пытаюсь добиться причину отказа. Бесполезно! Такой информации они не дают и контактное лицо начальника службы безопасности тоже завуалировано, если такое имеет место быть, в чем я уже сильно сомневаюсь. В "Таганском" мне отвечают, что служба безопасности выезжала в Сергиев Посад, а нас там не оказалось. Простите, какой Сергиев Посад, если указан адрес по Таганскому району? В "Таганском" извинились за свою техническую ошибку №1 и обещали открыть счет на следующий день. Проходит время, а счет не открыт! На вопрос - почему, ответ - нужен договор аренды. Присылаем договор по факсу, а затем в течение дня - нарочным. Вы думаете, что все? Ошибаетесь! 6 мая 2008 г. выясняется, что у нас неправильно заполнена анкета! В графе "Адрес фактический" должен быть указан юридический адрес! Прошу дать новую анкету для заполнения, мне отвечают, что сейчас запущен большой объем для распечатывания на принтере, хотите – ждите, хотите - отправим по E-mail. Хочу E-mail! В течение 2-х дней анкету мне так и не прислали, зато сказали о том, что за это время срок выписки из ЕГРЮЛ у меня истек! И у меня есть два варианта решения проблемы: 1. Получить новую выписку. 2. Забрать добровольно документы. Люди, человеки! Где справедливость? Хочется выть! Банк создает впечатление отвратительной компании с идиотском подходом к клиентам. Прислушайтесь к совету: не открывайте в Уралсибе. Невозможно будет найти ни денег, ни концов!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка