Испортили настроение

17.08.2013 г. я обратилась в отделение Банка в г. Сергиев Посад с целью получения кредита наличными на сумму 200 000 рублей. Все необходимые документы имелись с собой и после оформления заявки, сразу получила одобрение с процентной ставкой 22,5%. Оперативность принятия решения меня порадовала, но т.к. я рассчитывала на меньшую ставку, то решила подать заявку в еще один Банк. Другой Банк мою заявку также одобрил, но под 22,25%. Делая выбор между двумя Банками, я, посчитав эту разницу незначительной и исходя из удобства погашения кредита-решила стать клиентом Банка Москвы. Для получения наличных - обратилась в отделение Банка (г. Сергиев Посад) 21.08.2013г. Находясь в отличном настроении, я подошла к девушке в оперзале с прекрасной "должностью" ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК (так было написано на бейджике) и сказала о своем желании получить одобренную сумму. После того, как все документы были оформлены (но еще не подписаны), девушка спросила о том, говорили ли мне, при заполнении заявки, про страховку? Я ответила, что - нет, не говорили и страховка мне не нужна, на что мне было сказано, что это является обязательным условием, но через 2 месяца, я смогу от нее отказаться. Зная о том, что страхование при получении кредита является добровольным, я еще раз сказала о том, что не желаю страховаться, получив на это ответ, что выдача кредита без страховки возможна только по согласованию с управляющим офиса. После этих слов, у меня пропало желание становиться клиентом этого Банка. Считаю навязывание услуг таким образом недопустимым и портящим репутацию Банка. Налицо абсолютная незаинтересованность "ЛУЧШЕГО СОТРУДНИКА" в привлечении новых клиентов. Настроение испорчено, так же как и мнение о Банке.