Решение вопроса

Здравствуйте. Меня зовут Савенко Оксана. Примерно полгода назад зарегистрировала кредитную карту в банке. Картой не пользуюсь: заказала просто так, для кучности, для сравнения условий с другими банками. Условия показались неинтересными (процентная ставка высоковатая, а кредитный лимит наоборот), поэтому и не использую карту. Живу себе потихоньку, никого не трогаю и вдруг, начала получать sms и звонки (и даже не от представителей самого банка, а от долгового агентства MORGANSTOUT), с предложением списать мой долг по кредиту, якобы взятому мной в 2011 году. Вопросов бы не было, если бы кредит и долг по нему у меня были, да вот только кредитов я в банке не брала и в том году даже запросов не делала. Думаю, может я что-то упустила по карте и с меня что-то списывали, образовалась задолженность?! Может, невнимательно изучила условия и сама виновата, хоть и не использую карту. При общении с данным агентством мне посоветовали решить этот вопрос с банком, либо они мне так и будут названивать, что я и сделала. С представителями банка по телефону все решили, установили, что действительно, это какая-то ошибка, действительно, никаких кредитов, мною оформленных, в банке не было и сейчас нет. При этом несколько раз сотрудница уточняла, а точно ли сотрудники MORGANSTOUT ссылаются на банк Ренессанс? Сотрудник меня уверяла, что это какая-то ошибка в базе у данного агентства, а они белые и пушистые, тут ни при чем. Как будто бы не понятно, что все контакты из банка. Итог такой: в банке мне сказали, что проблема, считай, решена. На том и закончили. Прошло время и... воз и ныне там! Отвратительный банк, я не брала кредит, звонки с угрозами продолжаются, а что было бы, если бы действительно кредит был? Люди, банков много, много с лучшими условиями, нежели в этом! Берите кредиты в других банках!