На высоте

26.08.2013 20:59
2072
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо банку, сервис всегда на высоте. Почти все проблемы решаются по телефону, многое можно сделать и самому в web банке. Владею двумя счетами, одной кредитной и одной дебетовой картой, также есть кредит наличными. Отдельно можно сказать про кредитную карту, карту оформил совсем недавно, месяца два назад. 50 дней льготного периода, процентная ставка 19,9%. Банкоматов по всему городу полным полно, не было вообще нареканий, снимаю деньги всегда без жутких очередей и без поломок. Доволен, короче, по полной программе. Пользуюсь услугами банка с 2006 года, могу сказать, что банк оставляет только положительные эмоции. В отделениях сотрудники доброжелательны и приветливы, выхожу с банка всегда в приподнятом настроении. Отделения расположены вблизи метро и не нужно куда-либо добираться транспортом. Электронная очередь вообще супер, никто не лезет вперед тебя, сотрудники вежливо приглашают к окошку. Еще нравится текущая безопасность при оплате в интернете, подтверждение оплаты по смс коду. Не знаю на сколько эта услуга безопасна и надежна, но она добавляет доверие к интернет платежам, а ими я пользуясь почти каждую неделю, да и не по одному разу. Так же открывал вклад в мае этого года, обратился в отделение Полежаевское, посоветовали открыть Максимальный доход, меня вклад по условиям полностью устроил, да и сумма подходила под критерии самого вклада. Сотрудники были со мной крайне вежливы, сами подобрали продукт, рассчитали мой доход. Банк советую всем своим знакомым, подумываю о взятии ипотеки в ближайшем будущем, правда ставки на мой взгляд в других банках можно найти и получше, хотя от БМ уходить совсем не хочется. Спасибо.
ВТБ
ВТБ
2013-08-27T12:01:00+04:00
Уважаемый kelkel! Благодарим Вас за высокую оценку работы Банка в целом. Мы ценим доверие наших Клиентов и стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка