Подключение иностранного номера мобильного телефона к интернет банкингу

28.08.2013 13:38
3296
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Сегодня мы наконец-то смогли получить код подтверждения по смс, находясь за границей. Огромное спасибо Дюбакину Александру из Управления Качества Обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк". Ему удалось решить нашу проблему в кратчайшие сроки. Другим не удавалось это сделать в течении двух месяцев. :D Спасибо. С Уважением, Анастасия г.Сидней, Австралия
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2013-08-28T14:28:00+04:00
Добрый день! Приносим извинения, что не смогли сразу же исправить возникшую проблему, однако хотим отметить, что данная ситуация возникла из-за некоторых ограничений со стороны местного оператора сотовой связи, информация о которых не направлялась другим сторонам, участвующим в процессе отправки и передачи смс-уведомлений. После выявления причины были оперативно приняты меры для исправления ситуации. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Александру, ему будет очень приятно. Пользуясь случаем, разрешите поблагодарить Вас за то, что являетесь клиентом нашего банка, а также выразить надежду, что обслуживание в банке и в будущем будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка