Обман со страховкой

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам историю моего знакомства с Альфа-Банком. Я решил приобрести ноутбук и сопутствующие к нему товары (мышь, охлаждающую панель, колонки и сумку-переноску) в магазине DNS в рассрочку. Спросил условия рассрочки, мне ответили, что это то же самое, что и кредит, только без первоначального взноса на 6 мес., процент пользования кредитом составит 8%. Я согласился и продавец подвел меня к сотруднице из Альфа-банка. В процессе задаваемых мною вопросов выяснилось, что процент уже составит 17,77% Я согласился и подписал договор. Еще сотрудница банка настояла на оформлении карты Альфа-Банка, сказала, что это обязательные условия для оформления кредитом. Далее, прихожу домой и читаю, что я якобы дал свое согласие на оформление на меня страховой премии в размере 1565,11 руб., на которую тоже почему-то начислили проценты. Мне про страховку никто ничего не говорил, я о ней прочитал в откопированном листе, приложенном к договору. Кстати, договор был написан на одном листе и очень мелким шрифтом, что пришлось дома через лупу разглядывать. Через 3 дня прихожу в офис Альфа-Банка (г.Курган, ул. Ленина, 34), чтобы выяснить эти обстоятельства и оформить претензию в банк на уменьшение суммы кредита за счет страховки и, соответственно, процентов на нее. На что мне ответили: "Мы претензии не оформляем и не принимаем, подойдите к банкомату, там все есть, разбирайтесь сами. Мы не в компетенции решать такие вопросы, их решает головной офис в г. Москва. А банк не имеет отношение к этой страховке, а страховка - это условия магазина". О чем я слышу вообще в первый раз! Я считаю, это нечестная игра в бизнес со стороны сотрудников Альфа-банка! [b]Администратор: [/b] Какого числа и во сколько оформляли кредит? [b]evgenkurgan: [/b] 24.08.2013г. в 18:27 ч согласно выставленному чеку.