Карта VISA classic RZD

31.08.2013 11:12
2185
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Клиент данного банка с 30.06.2013 года. Долго сомневался и не решался начать обслуживание в данном банке на основании мнения бывших его клиентов и почитав отзывы на данном портале. Мой продукт в данном банке - карта visa РЖД бонус классическая кредитная. Подавал заявку на оформление данной карты с помощью официального сайта банка. При подаче боялся отказа со стороны банка, т.к. по непонятным причинам банки типа Хоум Кредит, Русский Стандарт, Ренессанс отказывали в выпуске карты. Также имею кредитную карту Сбербанка России, выпущенную по инициативе банка с процентной ставкой 17,9. После подачи заявки пришло сообщение, что со мной свяжется оператор. Минут через 30 перезвонил оператор и по телефону уточнил данные по работодателю, паспортные данные, прочие данные. После предоставления всех данных банк подтвердил готовность выпуска карты. В отделение банка я предоставил на бумажном носителе все данные, которые указывал оператору по телефону и получил карту. В подарок был предоставлен пробный бесплатный период на изучение и проверку системы "Телебанк" и смс информирование на срок 90 дней. Картой пользуюсь 2 месяца и абсолютно доволен условиями использования и оперативностью ее пополнения по межбанку с другого счета. Возникла проблема с подарочными баллами ржд бонус при открытии карты, но спасибо представителям банка за оперативное решение в течение одного рабочего дня этой проблемы и предоставлении полного подробного ответа. За интернет банк 4 балла (один минус, это при оплате в данной системе требуется перевод средств с карты на текущий счет), за смс инфо 5 баллов, за оперативность выпуска карты и рассмотрения заявки 5 баллов, за обслуживание в офисе 5 баллов. Отдельное спасибо специалисту в офисе на Металлургов, 25 госпоже Наталье Я. Она мне помогла в решении вопросов по карте. Неделю назад решил заказать еще кредитные карты Трансаэро и Ютэйр. Был удивлен одобрением обеих карт и также бесплатным первым годом обслуживания. По этим двум картам также все оперативно оформили и отправили на выпуск. Спасибо банку за оперативную работу и пожелание банку разработать свою собственную систему бонусов за расходные операции по картам ( оплата в пос Терминалах, оплата в интернет магазинах, оплата с помощью системы "Телебанк").
ВТБ
ВТБ
2013-09-02T13:57:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что качество обслуживания в банке и использование кредитных продуктов банка оставляют у Вас положительные впечатления. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка