Кредит Европа Банк

Кредитная карта Ашан

02.09.2013 13:37
9035
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10 раз уже пожалела, что оформила их карту Ашан. Началось все с того, что мне подключили страховку, хотя я не однократно сказала специалисту, чтобы не подключал! При отказе подписывать документы он сказал, что ее можно отключить по телефону. Скрепя сердце подписала. Конечно же! (как же по-другому) по телефону от нее отказаться нельзя, надо в отделение ехать! Ладно... Черт с вами! Но потом начались опять проблемы - приехала в Ашан на Культуре 41, чтобы перевести баллы в рубли. Вместо баллов мне переводят рубли в рубли! Это вообще как? Ладно, забила. Приехала в следующий раз - нет специалиста, приехала во второй раз-специалист есть, но он этим не занимается, приходите через недельку, приехала третий раз - закончилась кассовая лента! Запасной у него НЕТ! Приехала через несколько дней - лента НЕ ПОЯВИЛАСЬ! Это вообще как? Зачем он там вообще сидит, если даже ничего оформить не может из-за отсутствия ленты? Опять сказали через недельку приходить... Я не могу закрыть эту … карту, так как не собираюсь дарить банку 600р баллами! Когда там начнут люди РАБОТАТЬ, а не стул попой придавливать? Никому не посоветую туда обращаться, а даже отговаривать буду!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-09-11T17:09:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Мы приносим извинения за возможное недопонимание, сложившееся при оформлении Карты. Информация касательно Вашей жалобы на качество обслуживания сотрудниками на мобильном стенде в ТЦ Ашан Северный была принята к сведению и передана в компетентное подразделение Банка. Банком были приняты необходимые меры по урегулированию данной проблемы. На данный момент проведено дополнительное обучение сотрудников, осуществляющих взаимодействие с клиентами, мобильный стенд снабжен кассовой лентой. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка