Кредит наличными - доступно или не очень?

Достаточно много и сильно критиковал и продолжаю критиковать данный банк, однако впервые могу сказать хоть что-то положительное. 10 сентября прошлого года взял кредит наличными, под весьма небольшой процент и на достаточно приличный срок. Цели были две: часть на неотложные нужды, другая - на частичное досрочное погашение другого кредита с большей процентной ставкой. Очень большим недостатком кредитов наличными от ВТБ24 является невозможность их досрочного погашения (что частичного, что полного) без обязательного визита в Банк. Неужели в 21 веке до сих пор нельзя использовать каналы дистанционного обслуживания клиентов? Зачем придумывать Интернет-банк, через который возможно разве что за телефон заплатить, и то, произведя несколько операций? Неужели в том же Интернет-банке нельзя придумать форму обратной связи от авторизованного клиента, чтобы избавить и клиентов и сотрудников от очередей в своих отделениях и излишней загруженности сотрудников? Только ленивый не ругал за это ВТБ24. По-моему гораздо проще разбирать электронные заявления сидя за компьютером с чашкой кофе, нежели сидеть перед клиентом и полчаса заполнять одни и те же поля в своей допотопной банковской программе. К тому же, в моем случае единственный ДО на город Мытищи (с населением более 200 тысяч человек) закрыли сразу после оформления данного кредита, что только многократно удалило от меня ближайший офис банка. При том, никаких комментариев по поводу открытия ДО в Мытищах банк так и не смог дать. Это повлияло в частности и на то, что я так и не смог сделать ни одного досрочного погашения по данному кредиту. В остальном остался всем доволен, поскольку тех целей, которые хотел достичь, с помощью данного кредита – достиг, за что и спасибо банку. Но с учетом вышеизложенных двух критичных недостатков выше тройки поставить не могу. [b]Администратор: [/b] А можно еще что-нибудь положительное добавить? Как долго ожидали одобрения кредита? [b]cherkasov-32: [/b] Кредит по низкой процентной ставке я оформил в банке по акции, проводившейся в то время. О кредите узнал через новости на сайте банка. Я подумал, посчитал и пришел в выводу, что мне такое предложение подходит. Поскольку являюсь зарплатником в этом банке, то предложение подходило мне и по удобству оплаты, поскольку платежи автоматом списывались с зарплатной карты (когда, я забывал их перевести на кредитную через "телебанк"). Подал заявку и спустя пару дней менеджер позвонил и сказал, что кредит одобрен, правда выяснилось, что с суммой на 10% меньше заявленной, но меня и это устроило. Время от времени банк мне предлагает всякие разные предложения по разным каналам коммуникаций, но после второго информирования об одном и том же меня это начинает бесить. Мое впечатление о банке очень сильно портит отсутствие полноценного дистанционного обслуживания, а то, что есть - детские шалости. Да банк ведет работу по исправлению ситуации, что-то там экспериментируют с телебанком по ночам, но я не верю в то, что ВТБ24 удастся достичь уровня конкурентов в системах дистанционного обслуживания клиентов. В ближайшие 2-3 года - точно. Даже, если они его достигнут - то доверие клиентов вернуть еще сложнее...