Плюсы и минусы

07.06.2005 17:19
2152
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил я взять кредит в Финансе (долго выбирал между Райфайзеном и Финансом). Но в Райфайзене нужно еще и обязательно страховаться (я и так застрахован), но долго бумаги по страхованию собирать. Тем более нужно, чтобы выгодоприобретателем был именно Райфайзен (я застрахован на 600000 руб. а кредит хотел в 250000 руб) Ну, короче, траблы... Тем более, когда я уже собрал почти все документы, решил договориться о встрече и заодно уточнить список документов. Позвонил в Райфайзен, мне сказали, что обслуживание по телефону у них работает с 9:00 и кажется до 20:00 (а звонил я часов в 9-пол-десятого). Ну и в общем позвонил я в Финанс, ответили мне через минуту, все ок, сказали, что сумма адекватная и т.п. И предлагают прислать ко мне консультанта за всеми бумагами. Я говорю ок. После чего мне говорят, что необходимо перезвонить завтра в 10 утра =). Я перезваниваю: оператор записал мою контактную инфу и говорит, что мне перезвонят... И действительно мне перезвонили буквально через час и говорят, что необходимо мне подъехать куда-то на Нагатинскую... На мой вопрос, во сколько, мне говорят, что мы работаем с 9-18 в будни. Я объясняю некому Михаилу, что я тоже так работаю и т.п. Затем я ему сообщаю что ко мне обещали прислать консультанта, он мне говорит, что мы выезжаем только когда оформляется несколько человек. На что я отвечаю: "а мне не сообщили об этом", и я говорю очень действенную фразу: "Михаил я сейчас позвоню в вашу телефонную службу и наеду на них, что мне не сообщили об этом." Естественно он заминается и говорит, что просто он не может сегодня подъехать и вообще он может подъехать только через 2 дня. На что я говорю о том, что я лучше сегодня подъеду сам в отделение на "Павелецкой". Он мне начинает втирать, что там очереди и т.п. Короче говоря, я ни в какую. Ну, он мне сказал, что было бы здорово, если я приглашу друзей или что-то подобное. Кладу трубку. Ну, короче говоря, я отпрашиваюсь у начальника и планирую вечером в отделение. Через час звонок - девушка, приятный голос, представляется Марией. Спрашивает меня о моем кредите, ну и, короче говоря, очень приятно общается и предлагает мне приехать на Нагатинскую, аппелируя все тем же, что на Павелецкой очереди. Далее я объясняю, что до Нагатинской мне доехать гораздо дольше и т.п. на что она мило соглашается меня подождать, вечером приехал к ним, все подписал и в общем через неделю уже получил деньги!!! Очень нравится скорость выдачи кредита!

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка