Оперативность БМ!

Всем доброго вечера! Был приятно удивлен отношением Банка, поэтому расскажу и я свою историю. Знакомство с банком началось год назад. Понадобилась сумма 125 т.р. Обращался во многие банки, но не всем я подходил. Объясню почему. Работал я на таком месте, где "серая" схема получения заработной платы, в связи с этим я не мог банку предъявить 2 НДФЛ. Банк Москвы устроил всем – условия мне подходили, справка о доходе не требовалась, проценты были очень хорошие. Пришел в отделение Марьинское с паспортом и загран.паспортом, сотрудники рассказали о программе и ответили на все мои вопросы. Я был согласен со всеми условиями, и сотрудники заполнили анкету. Через один день заявку одобрили, я пришел в отделение, подписал все документы и мне выдали сумму. Кредит отдал досрочно, банк никаких комиссий не взял, все прошло идеально :ок:. Пару месяцев назад возникла необходимость взять 450 т.р. Условия банка изменились и всё прошло еще быстрее: позвонил в колл центр :help:, заполнил анкету по телефону, пришел в отделение Банка, предоставил документы, с 2-ндфл проблем не было, т.к. место работы я сменил. Вместо 450 т.р. банк предложил мне больше сумму, но она мне не нужна была. Удивило то, что страховка на такую сумму не обязательна и ставка процентная от этого не зависит. Я был уверен, что разорюсь еще и на ней. Теперь я редкий гость в отделении банка, но не по причине моего какого-то недовольства, а потому что многие операции, что я совершал раньше в отделении, теперь я совершаю в банкомате или в системе Web-банкинг. Я очень доволен обслуживанием, подходу к клиентам и предлагаемым банком услугам. Спасибо сотрудникам банка за оперативную и качественную работу. Сплю спокойно, потому что знаю, если что, то сразу к ВАМ! [b]Администратор: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в отделении. [b]sir.rossa: [/b] При любом моем обращении в банк сотрудники очень внимательно ко мне относятся. Последний раз, когда брал кредит операционист меня очень быстро обслужил, объяснил все условия подробно. По документам тоже проблем не возникло, принял их, проверил, договор составил, в общем оперативность на высшем уровне! Сам не поверил, что так быстро вышел из банка. Так же мне предложили подключить веб-банкинг, за что огромное спасибо. Сотрудник с уверенностью отвечал на все мои вопросы, был очень вежлив и терпелив, когда я что-то не понимал и переспрашивал.