Хваленная карта "Мои условия"

Оформил как-то карту "Мои условия", сотрудники предложили ее, когда я обращался за кредитом наличными, мотивируя тем, что поскольку я работаю с автотранспортом, то легко окуплю годовое обслуживание карты и буду получать скидку на топливо путем возврата денежных средств на карту, по классической 3%. Меня это заинтересовало, ведь на топливо и вправду уходит много... Пользовался картой без кредитного лимита, и выплаты бонуса происходили регулярно 25-го числа. Решил оформить золотую карту уже с кредитным лимитом, потому что деньги перечисляют иногда с задержкой, а здесь и льготный период есть, и бонус возвращают уже в размере 5% (в общем, пользоваться одно удовольствие). Вот только здесь и началось самое интересное - бонусного возврата уже не было. Решил обратиться в отделение и уточнить - может задержки какие-то (заправляться по классической карте на тот момент уже перестал). В отделении написали заявление на уточнение расчета бонуса (сотрудник, посмотрев выписку по карте, согласился с тем, что расчет произведен неверно). В ответе на наше заявление было указано, что бонусы не будут начисляться, поскольку есть подозрение, что я занимаюсь предпринимательской деятельностью. Поднял документы по карте вместе с сотрудником - нигде не прописано, что это является причиной отказа для начисления бонусов. Вознаграждение не выплачивается: a. по операциям в казино и тотализаторах b. по операциям, связанным с покупкой лотерейных билетов и облигаций c. по транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов d. по операциям с финансовыми организациями e. по транзакциям в пользу ломбардов f. по операциям, по которым впоследствии был совершен возврат средств g. по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета ВТБ24 и других банков h. по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ» i. по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru и т.д.) j. в случае просрочки свыше 90 календарных дней Спрашивается, зачем мне тогда нужна карта с функцией кэш бэк, если ее там нет, мог бы пользоваться классической и оплачивать годовое обслуживание в 9 раз меньше. Кстати, максимального лимита выплат 15000 я ни разу не достиг, выплаты были порядка 2000 руб., но оказывается банку и этого оказалось много. Не ожидал обмана от такого банка, недавно оформил пакет Приоритет, но теперь думаю откажусь от действующих продуктов банка, как-то испортилось впечатление. [b]Администратор: [/b] Когда и в какое отделение Вы обращались, какой именно сотрудник заявил, что расчет бонусов был произведен неверно? [b]StasCh: [/b] Обращался в ДО Химкинский, который находится в ТЦ Лига (г. Химки), ориентировочно в конце августа. Общались с финансовым консультантом Людмилой.