Спасибо, за профессиональный подход, без подводных камней

06.09.2013 12:55
3668
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Наверное, впечатление о банке, каким бы он большим или маленьким не был, формируется неким глобальным посылом руководства банка и сотрудниками, которые реализуют этот посыл, вкладывая в него своё понимание. Иногда посыл руководства банка может кардинально меняется сотрудниками банка. При контакте с новым Банком, в моих мыслях всегда возникает некий слоган совокупной политики Банка, заданный руководством и реализуемый его сотрудниками. В своих мыслях, Я, пытаюсь этот слоган охарактеризовать в коротком предложении :) . Газпромбанк – мы настолько солидны, что нам просто не интересно "разводить" наших клиентов (Подруга получала ипотечный кредит, я помогал). Для примера: Сбербанк – вы нам не нужны, но Греф сказал, что Вы нам нужны и мы пытаемся работать для Вас (Сам являюсь клиентом Сбербанка, огромное "уважение" Грефу, оценил талант этого человека только при его работе в Сбере). ВТБ24 – мы входим в тройку, но ... не обманешь, не проживёшь (Был клиентом). Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка, г.Новосибирска, ДО "Площадь Маркса", Екатерину Пивоварову, за знания в своей области, понимание "чего хочет клиент", ну и просто, то, что она очень приятный человек. Развития, Вам, сети банкоматов, и Вы займёте то место, которое должны занимать. [b]Администратор[/b] Расскажите, пожалуйста, подробнее о тех моментах оформления кредита, в которых вы сами принимали непосредственное участие... [b]f.n[/b] Оформляли ипотечный кредит по программе ВЭБа. Кредитный Договор № ... на покупку строящейся недвижимости от 5 сентября 2013, в ОАО Газпромбанк, г.Новосибирск, ДО "Площадь Маркса", специалист Екатерина Пивоварова. У нас была нестандартная ситуация. Компания, в которой подруга проработала 2 года, закрылась и вновь открылась под чуть-чуть другой вывеской, при тех же учредителях. И вот, на момент обращения в банк за ипотечным кредитом, в "новой" компании она проработала ВСЕГО 2 месяца (трудовой договор без испытательного срока). С таким "трудовым багажом", в Сбере, с нами даже "разговаривать не стали", а в Газпромбанк мы предоставили выписки из ЕГРЮЛ старой и новой компании, копию трудового договора, что там нет пункта испытательного срока, ну, и по мелочам кое-что ещё, плюс стандартный пакет документов, и нам одобрили :)
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-27T12:35:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2013 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка