Ужасная работа банка

06.09.2013 21:12
2079
Оценка
1
Отзыв проверен
Начиная с августа 2013 года, на мой номер мобильного телефона начали поступать звонки с просьбой погасить задолженность. В ответ звонящему, я сообщил, что не имею никакого отношения к банку "Кредит Европа Банк" и не являюсь клиентом вашего банка. На что в ответ сотрудник в весьма грубой форме сообщил, что его это не интересует, а долг нужно погасить. Звонки поступают с завидной регулярностью по настоящее время. Я сообщал в банк о данной проблеме: №№ претензий 1000568813 и 1000577186. Первая претензия составлена 29 августа, и по сей день не рассмотрена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-09-12T14:04:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. На основании Вашего обращения была проведена проверка Базы информирования Банка, в ходе которой установлено, что сотрудники ЗАО «Кредит Европа Банк», уполномоченные на совершение исходящих звонков от имени Банка, на указанный Вами номер телефона звонков не совершали. Совпадений указанного номера телефона с номерами других клиентов также выявлено не было. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка