Хотел стать постоянным клиентом - не получилось

08.06.2005 12:58
2214
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошлым летом (2004 год) после известных событий с Гута-Банком решил я стать клиентом банка Уралсиб, точнее - его Санкт-Петербургского филиала (дирекции). Посредством сайта (привык к хорошему в Гуте) заказал две карточки к одному рублёвому счёту: виртуальную MasterCard и обычную Visa electron. Банк сделал электронную карту, а виртуальную нет, мотивируя это тем, что не видят они этого моего заказа, хотя я на их же странице прекрасно видел заказ обеих карт. Пришлось виртуальную заказывать дополнительно. При пользовании карточками проблем не возникло, ни одного сбоя в приёме их к оплате (для получения денег не использовались). Один раз И-нет магазин не смог мне поставить часть товара и по обоюдной договорённости деньги за эту часть заказа мне вернул на карту. Воспользоваться этими деньгами я смог только через месяц: оказывается в Уралсибе эти возвраты маринуются месяц как невыясненный платёж! Для сравнения: Гута делает зачисление таких средств на карту на следующий день после их возврата. Если Вы захотите вдруг получить денежные средства на Вашу карту, то Вам придётся заплатить 0.5% от поступившей суммы комиссии за зачисление дополнительно к комиссии, взымаемой данным банком за обналичивание денежных средств в родном банкомате. Итог: через 3 месяца после открытия карточек, вынужден был оные закрыть и навсегда расстаться с этим банком.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка