Длинная история!

Началось с того, что банкомат не вернул мне карту, было это на майские праздники. Ладно, думаю, бывает… Звоню в службу поддержки 8-800-555555-0, отвечает девушка с приятным голосом, объясняю ситуацию, блокируем... "Давайте оформим заявку! Специалист банка свяжется c вами в течение 10 (десяти) рабочих дней". smile:o Прошло 10 (десять) дней, звоню, спрашиваю: «Как там мои дела?» Как мои дела девушка не в курсе. "Давайте оформим заявку, специалист банка свяжется c вами в течение 5 (пяти) рабочих дней". smile:| ... и, о чудо! Сегодня 28/05/2013 звонок... нашлась родная! Девушка просит забрать карту на Калинина 14, (желательно сегодня)... Прихожу, жду, получаю, звоню в службу поддержки, разблокировал... пополняяяяЮЮ, не пришло СМС от мобильного банка, :scratch: благо рядом стоял банковский работник и объяснил мне, глупому, что после разблокировки нужно повторно подключить мобильный банк, подключаю, приходит СМС о подключении, и я довольный собой поехал домой! Дома включаю компьютер, открываю сбербанк онлайн (есть планы, куда растолкать деньги) делаю перевод по свободным реквизитам, все ушло, я рад. В планах еще пополнить свой вклад в сбербанке (на чёрный день), начинаю делать перевод ... и "ВНИМАНИЕ! ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СОВЕРШАТЬ ПЕРЕВОД ПО ДАННОЙ КАРТЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ВЫБЕРЕТЕ ДРУГУЮ КАРТУ ИЛИ СЧЁТ СПИСАНИЯ" Снова звоню в службу поддержки, снова. "Давайте оформим заявку, специалист банка свяжется c вами в течение 20 (ДВАДЦАТИ) рабочих дней!" :wall: Решил погуглить (пошукать в интернете), нашёл много типа https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3140239 проблема не вчера появилась ув. Сбербанк. Дальше выхожу из сбербанк онлайн, делаю депозит на @@@@@STARS и ... не приходит смс от мобильного банка. :wall: Звоню: "Давайте оформим заявку, специалист банка свяжется c вами в течение 20 (ДВАДЦАТИ) рабочих дней!" Пора заняться сервисом! Долой специалистов службы поддержки, которые при каждом втором вопросе начинают искать "Бабу Валю"! Аллилуйя, все решилось! Предполагаю, что после разблокировки карты определённые сервисы работают не сразу, о чём в тех. поддержке знают не все, т.к. позвонив сегодня в банк узнать номер своей заявки, мне ответили, что номера еще нет ... "заявку поставят на регистрацию в течение 3-х суток"! Снова банкомат съел мою карту, произошло (04/09/2013) ...ситуация не меняется, девушка на другом конце трубки: "Давайте оформим заявку!"... заявку оставил, номер заявки придет по смс в течение 3х дней (сколько раз обращался не разу не приходил этот номер). - Могу чем-то еще помочь? - Да, скажите в каком отделении я смогу забрать свою карту? - По месту ведения счета. - В прошлый раз я забирал карту в другом отделении! - Скажите адрес, где расположен банкомат? - Челябинск пр.Комсомольский 28д - Подождите, я уточню информацию небольшое ожидание... и снова - Сотрудники банка свяжутся с вами в течение 10 дней (зачем было спрашивать адрес?!) Будем ждать :) Сегодня 08.09.2013 звоню в банк: - здравствуйте мне обещали номер заявки в течение 3 суток... где он? проходим процедуру идентификации :D... длительное ожидание - номер заявкам данного типа на присваивают сотрудник свяжется с вами в течение 10 дней, кучу раз звонил и каждый раз мне говорят об этом номере... и что в итоге?!