Отличный банк

16.09.2013 00:41
2121
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом (карта тинькофф платинум) являюсь всего лишь полтора месяца, но уже могу сказать, что банк мне безусловно нравится. Еще года эдак три назад пытался стать их клиентом, но не вышло (отказали). Позже решил воспользоваться программой КупивКредит, подал заявку, быстро обработали одобрили и попутно предложили карту. Помня давний отказ, решил отказаться. Ну и далее забрел на сайт банки ру, начал изучать, вникать, и в итоге решил оформить карту, попутно отказавшись от покупки в КупивКредит. Карту выпустили быстро, назначили встречу с представителем. Представитель на встречу на часик опоздал, но в принципе почитав какие бывают клиенты, не виню его, задержали - бывает. Встреча прошла быстро. И вот я - клиент ТКС. Карта красивая и быстро стала любимой. Наличие приоритета подписи тоже радует, не нужно в магазине, когда позади с десяток людей, закрываться и вводить пин. Кстати о пине... забыл его и решил сменить. Позвонил в банк и в течении пары минут пин сменен - в любом другом банке пришлось бы ехать в банк и около часа потратить, ожидая этого. Лимиты в интернет-банке также радуют, не нужно опасаться неожиданного съема по карте. Оперативность на данном сайте ПБ так же радует. Любой вопрос решается очень быстро, как и спорные ситуации, опять таки к проблемам подходят индивидуально (даже в убыток себе), а не строчат ответы под копирку. Из минусов отмечу, что на фоне конкурентов возврат по покупкам слишком мал на карте платинум. Есть конечно предложения от таргета, но только 99 процентов из них (лично для меня) не актуальны. Но это в принципе решаемо картой АА, которую я надеюсь в дальнейшем получить. :) Ну и отдельный респект банку за работу с должниками - очень креативно к этому подходите, :) молодцы. [b]Администратор: [/b] Если не секрет, когда и какая спорная ситуация (применительно к Вам) была решена? [b]Devil rnd: [/b] Ну, как пример, смена пина с неделю назад. Согласно тарифам, если не ошибаюсь, 290 рублей, но ничего не снято. Возможно, причина - что это не совсем смена, а просто забыл старый Пин код. Ну или услуга перевод баланса. На карте была сумма больше КЛ, что видимо не совсем правильно (но так уж вышло, положил на покупку, а карты там не берут). После звонка и короткого выяснения сказали, что можно и мой излишек перевести по льготному тарифу.
Т-Банк
Т-Банк
2013-09-16T15:13:00+04:00
Здравствуйте. Мы рады, что наша кредитная карты подошла Вам по многим параметрам, начиная от чисто эстетического удовольствия и заканчивая тонкостями настроек верификации платежа с помощью подписи. Спасибо, что отнеслись с пониманием к ситуации с задержкой представителя, ведь, к сожалению, не всегда все зависит только от него. Наше присутствие на данном портале приносит пользу не только Клиентам, но и Банку, поскольку мы всегда имеем возможность узнать о каких-то недоработках из первых уст, за что спасибо и Вам, и тем, кто является активными участниками бесед и обсуждений. Ваше положительное отношение к конкретным моментам в работе Банка говорит скорее о лояльном отношении к Банку в целом, что мы постараемся сохранить и в будущем. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка