С благодарностью

17.09.2013 18:09
2061
Оценка
5
Отзыв проверен
Для получения ипотеки в другом банке потребовалось закрыть кредитную карту банка КредитЕвропаБанк и постараться доказать, что я ни разу ей не пользовалась... Извините, но в начале посещения отделения банка была настроена достаточно агрессивно, потому что бесит дебилизм в чём-либо вообще, и банковской системы в частности! А имея ограничение во времени и предполагая, как всё может затянуться, если попадётся кто-то бестолковый, можно стать, мягко говоря, сердитым! Наверное, достаточно было бы простого аннулирования карты, как доказательства - ведь если бы был долг, кто б разрешил закрыть?! Но нет, моему банку потребовались дополнительные доказательства - это я как раз про дебилизм... И тут мне повезло, попала на приём к Айнур Назарматовой, отделение "Олимпийский Проспект" и была удивлена понятливости, внимательности и не ленивости в отношении к моей пусть небольшой, но проблеме! Не буду утомлять упоминанием о количество созвонов со своим банком и описанием того, как мы изголились в результате, но к концу нашего "творчества" мне стало неудобно за свой изначальный настрой... Хотя сотруднику этого банка ничего не стоило послать подальше и меня, и требования моего бестолкового банка куда подальше! В качестве извинения, и имея желание поблагодарить Айнур за её профессионализм, решила написать отзыв и попросить отметить её работу! Извините, но если сотрудники любого из банков будут так приятны в общении и хороши, как специалисты, народ более жизнерадостно будет брать и приносить свои сбережения... Делайте правильные выводы, товарищи служащие банков!!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-09-18T18:31:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Нам приятно слышать теплые слова в адрес наших сотрудников. Информация передана руководителю указанного Вами отделения. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка