Счета в Химкинском отделении

Если вы предприниматель и думаете заводить или нет расчетный счет в АльфаБанке, то мой вам совет - не делайте этого. Особенно ни в коем случае не открывайте там валютный счет. Мы открыли счета в Химкинском отделении Альфы по рекомендации знакомого, он тогда являлся сотрудником банка, теперь уволился. Мы так и не смогли понять, то ли это особенность именно этого филиала, то ли вообще система не способна работать с юридическими лицами. Разбираться больше сил нет. Главная претензия к этому "высокотехнологичному" банку, что его персонал не в состоянии ответить ни на один вопрос сходу. Они футболят, потом берут ваш телефон и обещают перезвонить. Конечно, никто не перезванивает. Автоматизированная система у Альфы удобная, если она работает. Валютный счет мы открывали месяц! Воспользоваться им так и не смогли, хотя очень хотели. Сейчас закрываем его почти 2 недели! В банке потеряли наше заявление о закрытии счета. :) Современный бизнес построен на эффективности, продается услуга, которая экономит время. Альфа заберет ваше время. 20.08.13 на сайте банка оставили отзыв: 2 дня не можем воспользоваться Клиент-банком - ограничен доступ! Персональный менеджер вопрос решить не может, в доп офис Химки дозвониться не реально. На второй день дозвонились - менеджер счета обещала перезвонить и, естественно, не отзвонилась. Был в доп офисе в пятницу - на решение элементарного вопроса (внесение денег на счет) потратил 2 часа: полтора часа ждал пока отпускали 2-х других клиентов, 40 минут решали мой вопрос. Задал еще пару вопросов - ни на один ответ не получил. Зашел в понедельник по поводу не работающего Клиент-банка - опять та же история. Передо мной два человека - стоять еще 2 часа в очереди это выше моих сил! Про попытку решить вопрос по телефону - смотри выше. Конечно, после всего этого с Альфой мы расстаемся. Наша компания tele-a.ru.