Настоящее обслуживание!

Добрый день! Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе банка. Несколько месяцев назад, по-моему в июле, мне понадобилось открыть счет для получения субсидий. Я обратился в отделение Никитское, так как это отделение специализируется на открытии этих счетов. Данный счет, открывается для получения безвозмездных субсидий на строительство или приобретение жилья. Сотрудница Екатерина обслужила меня в течение 15 минут, заполнила со мной все документы, объяснила, как будет происходить процедура начисления, ознакомила меня со всеми тарифами. Операция была выполнена, причем максимально вежливо и тактично! Я человек, возраст которого превышает 50, а это само за себя говорит. И вопросов много и сомнений много. Было бы приятно, я думаю, любому клиенту, когда наталкиваешься не на хамство, а имеешь дело с тактичными работниками банка. Счет открыли, я потом перезванивал в колл-центр, уточнял информацию по переводу денег. Это очень удобно, так как не нужно каждый раз срываться и бежать в отделение банка. Я являюсь клиентом ни одного банка и уверен, что положительное впечатление о банке складывается из уровня предоставляемых услуг, компетентности специалистов. Смело рекомендую банк! Понравилось отношение сотрудников ко мне, как к клиенту, банк в целом предоставляет очень хорошие услуги для клиентов, одним словом, - выгода для клиента. Комиссию за перевод суммы субсидии банк не взял. Хочу отдельно отблагодарить Екатерину и пожелать, чтобы все сотрудники были именно такими, как она. Спасибо! [b]Администратор[/b] А откуда вы получили информацию, что именно это отделение специализируется на данной услуге? Точную дату визита в отделение и оформления документов не подскажете? [b]Атт[/b] Информацию я получил через колл-центр, меня устраивает уровень обслуживания операторов, поэтому при возникновении любых вопросов я всегда звоню в банк по телефону. Я специально открыл договор, чтобы не обмануть, дата визита и оформления документов (так как я все сделал за один день) - 23.07.2013.