Хорошая оценка хорошему Банку!

26.09.2013 10:32
2107
Оценка
5
Отзыв проверен
На этом сайте я новичок! Решил поделиться своими впечатлениями от обслуживания в банковском секторе. У меня было время, чтобы сравнить несколько банков: Банк Москвы, Сбербанк и ПриватБанк. Самое положительное мнение у меня осталось от Банка Москвы, с уверенностью могу сказать, что в этот Банк обращусь еще не один раз! Обратился в Сбербанк, обплевался. Такое ощущение сложилось, что попал в ресторан быстрого питания, не хватало только криков «Свободная касса!», но Сбербанку до этого далеко. Народу полно, операционистов всего два человека. Шум и гам стоит непередаваемый! Подошел к сотруднику, вопрос у меня был по вкладу, сотрудник не опытный (либо незнающий) продержал меня 25 минут. В общем, я потерял только свое дорогое время. Хотел было написать отзыв плохой Сбербанку, но смотрю, они и так там погрязли по самое не хочу. Поэтому решил поставить хорошую оценку хорошему банку. ПриватБанк конечно меня порадовал по сравнению со Сбером, народу меньше, но сотрудники злые. Отношение в отделении неуважительное. Подошел в кассу, охранник стал кричать на весь зал «Куда, мол, пошел, там другой клиент стоит»… Уверен, что это можно было по-другому донести. И вот он – такой высокий, опытный и статный Банк Москвы! Обратился в отделение Даниловское 20 августа этого года, чистота, красота… Люди есть, конечно, но все проходит в совершенно другой атмосфере. Существует электронная очередь, ей все следуют, никто не пытается пролезть через голову впередиидущему. Очередь прошла моя быстро, подошел я к окошку, там меня встретила улыбающаяся сотрудница, жаль имя не помню, которая спросила «Чем могу Вам помочь?». Я интересовался вкладами, сотрудники меня ознакомили с условиями, даже рассчитали доход мой (что делают не во всех банках! Некоторые дают формулу и сиди сам высчитывай). Я поблагодарил сотрудницу и попрощался. Никто не принуждал меня открыть вклад прямо сейчас, в отделении мне просто сделали несколько предложений, ответили на вопросы мои и дали время подумать. Атмосфера этого отделения мне очень понравилась, действительно чувствуешь себя не как в забегаловке, а как в нормальном, стоящем банке. Я все обдумал, рассчитал и вернулся в отделение на Подольском шоссе, д. 8. А в отделении ничего не изменилось, все те же доброжелательные сотрудники и все та же сказочная обстановка. Я оформил вклад 2 сентября, при открытии вклада мне выдали карту, объяснили для чего карта, так как для меня это было дико, я ознакомился еще раз с условиями вклада, подписал все необходимые бумаги и сейчас являюсь вкладчиком Банка Москвы. Впечатления положительные у меня, поэтому и решил поделиться этими впечатлениями с Вами. Кстати, ЖКУ тоже решил оплачивать через Банк Москвы, ранее оплачивал в ПриватБанке, но выше описал сложившуюся ситуацию. Много слов говорить не буду, кто обратится в это отделение, думаю, сам все поймет. Банк отличный, сотрудники-молодцы! Спасибо.
ВТБ
ВТБ
2013-09-26T14:08:00+04:00
Уважаемый egodens! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка Москвы, а также за приведенную сравнительную характеристику обслуживания банков. Нам важно мнение каждого клиента! Надеемся на продолжительное сотрудничество! С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 693
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка