Благодарность и пожелание

27.09.2013 12:52

3308

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю благодарность работникам доп. офисов Сбербанка в г. Красноярск (ГОСБ №161): ул. Ленина, 126; №027 ул. Крупской, 4а; №0181 ул. Красная площадь, 3а. Молодцы, ребята! В августе и сентябре текущего года я активно пользовалась услугами этих доп.офисов (приём и снятие наличных, открытие вклада, вступление в НПФ и программу софинансирования пенсии). После длительного перерыва во взаимодействии с этим банком была очень приятно порадована отношением и вниманием сотрудников вышеуказанных подразделений банка в г. Красноярск. В доп. офисе №063 по ул. Телевизорной, стр.9 особо благодарю менеджера по продажам Ш-ну Татьяну Анатольевну! И рекомендую всем сотрудникам доп. офиса 063 равняться на неё! Особенно в части доброжелательного отношения к клиенту, подробного разъяснения и ответов на все возникающие вопросы, готовности к дальнейшему персональному диалогу по другим продуктам Сбербанка. На фоне таких отличных сотрудников неожиданно контрастно выглядела и вела себя сегодня, 27.09.2013, сотрудница кассового узла (окно №7) - повышала голос; обрывала, не дослушав вопрос, отвечала словами лексикона продавщицы сельпо ("С Вас полторы тыщи"), к тому же имела неопрятный вид - в частности, мягко говоря, отсутствие маникюра, а попросту - грязные руки. Так что пожелание руководству - довести до каждого сотрудника, что фронт-менеджеры - это лицо банка. Огрехи во внешнем виде и лексиконе простительны кондуктору в автобусе, но никак не сотруднику банка. А целом - Сбербанк - №1!

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

2,53

средняя оценка

35.29%

решено проблем

7 943

отзывов

7 571

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вклад user-468126339148 Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...

Сбербанк

Благодарность сотруднику банка user-258815343365 02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...

Сбербанк

Благодарю специалиста Веру user-366017770551 01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...

Сбербанк

Клиентоориентированный подход user-380718730954 20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...

Сбербанк

Благодарность user-225315261970 Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...

Сбербанк

Благодарность user-541312771467 Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...

Сбербанк

Вклад в сбербанке user-748519510912 Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...

Сбербанк

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026