Непроходимая жесть

Сам живу и работаю в Москве, но регистрация в регионе. Взял у себя в городе автокредит (для этого открывается Сберкнижка и счет вместе с ней). Есть зарплатная карта Сбербанка в Москве. Подходит срок оплаты первого платежа, прихожу в отделение (так как в СБ-Онлайне нет возможности увидеть свой кредит), беру талон, и прошу сделать так, чтобы можно было оплатить из онлайна. Сотрудники ответили: "Пишите заявление на заключение ДБО (Договор банковского обслуживания) и сможете прямо в онлайне переводить деньги со счета на счет (т.е. буду переводить деньги на счет сберкнижки, с которой списывается месячный платеж)". Сделано. Подхожу к компу, который стоит в отделении и открываю СБ-Онлайн - там ничего не изменилось. Подзываю консультанта, объясняю ситуацию, что кредит в регионе, карта московская. Ответ: "Тогда ничего не получится, надо разорвать только что подписанный ДБО и заключить его у себя в регионе, после чего все будет видно в СБ-Онлайне". На мой удивленный взгляд ответил, что это вроде бы можно сделать по телефону (заключить ДБО). Беру очередной талон, жду очередь, сажусь и консультант объясняет, что надо разорвать этот ДБО. Всё вроде бы в норме, но в момент подтверждения у девушки появляется окошко на компе, где ее предупреждают, что у меня будут заблокированы все мои карты. Я в шоке, говорю этого делать не надо. Откатываем операцию. Больше мне ничего не предложили, кроме как ехать на 1000 км и там получать еще одну карту, заключать там новый ДБО и тогда, возможно, я увижу все свои счета в СБ-Онлайн, и я решил идти на работу, пребывая в ступоре от тупости происходящего. Придя на работу решил просто сделать перевод в СБ-Онлайн самому себе (как частному лицу - клиенту СБ), но не тут-то было, СБ-Онлайн оповестил меня, что с данной карты я не могу перевести деньги на этот счет. Звоню в техподдержку. Объясняю ситуацию про карту из Москвы, сберкнижку из региона. Ответ меня ошеломил: "Вы не можете перевести деньги таким образом, ибо карты оформлены в разных территориальных банках". Я в шоке, т.е. я могу перевести деньги кому угодно и в любой банк, но себе - нет. Иду опять в отделение и тупо делаю перевод через операциониста, но когда она заикнулась, что с меня возьмут еще и комиссию за перевод, я уже без улыбки спросил: "Что за бред?". В итоге оказалось, что без комиссии. Как, как такой бред можно вообще придумать? Как можно так разработать свою убогую банковскую систему, что простому человеку нужно биться об стенку головой, чтоб заплатить кредит?