Программа государственного софинансирования пенсий

30.09.2013 13:54
2310
Оценка
2
Отзыв проверен
К сожалению, девушки из Кредитно-кассового офиса «Екатеринбург-Родонитовый» понятия не имеют, что это такое и для чего Альфа-Банк разместил [URL=http://alfabank.ru/ekaterinburg/retail/insurance/pension/]информацию[/URL] об этом на своем сайте. Даже "тыкание" на конкретную страницу сайта не помогло. Девушки кое-как оформили договор ОПС, но дальше ничего не смогли или не захотели сделать. Впервые видят, впервые слышат. Если вы по-прежнему хотите поучаствовать в программе софинансирования и вам нужно успеть это сделать до конца рабочего дня (сегодня), не теряйте время и идите в другой банк (или подайте заявление по месту работы). ПС: В банке "Пойдем" на все было потрачено 5 минут. Наверно, с работниками банка была проведена соответствующая работа. Никаких лишних вопрос и "вытаращенных" глаз не было. Все было сделано профессионально. ППС: Договор оформлялся не мной, а другим человеком. Ф.И.О. в информации, необходимой для проверки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-10-07T18:17:00+04:00
Уважаемый Клиент, мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией. С Вами связался представитель ККО "Родонитовый", предоставил комментарии и принес извинения. Мы к ним присоединяемся и искренне надеемся на то, что мы продолжим сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка