Хамство

26.05.2008 15:29
2089
5
Оценка
1
Отзыв проверен
У мужа была кредитная карта на 50 000 рублей. Так получилось, что на 6 дней просрочили платеж. Эти дни пришлись как раз на 23 февраля. Раздается звонок в 22.30 - 23 февраля. Не представившись, какая-то пьяная дама начинает говорить совершенно по-хамски. Типа, дает нам сутки на оплату долга, иначе (ее слова) с нами будут разговаривать по-другому. Муж просит представиться ее, а она отвечает (ее слова) - ты что,самый умный что-ли? Это вообще что? Это называется банк? Что за общение с клиентами? Муж едет в банк. Просит посчитать и полностью закрыть карту, т.к. после такого хамства совершенно никаких дел с этим банком иметь не хочется. Соответственно, написали в банке жалобу. Ее у нас приняли, сказали, что письменно ответят. В итоге, ни ответа, ни привета. Дальше: карту мы закрыли, ее перед нашими глазами разрезали. НО! нам поступают звонки, что якобы мы не доплатили за карту. И приходят письма, что карта у нас не закрыта. Едем в банк, опять пишем жалобу. И опять ни ответа, ни привета. А только пишут и звонят. Якобы у нас карта не закрыта, и мы все равно что-то должны. Вывод - это не банк, а какая-то шарашкина контора!

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка