Скоро повешусь

30.09.2013 17:12
2039
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Несмотря на все усилия, на мой дом. телефон (499) 966-1286 поступают звонки от Альфа Банк и Московской коллекторской конторы. По этому поводу было уже составлено около 5-6 претензий в банк, но никакой реакции со стороны банка и при этом я не являюсь клиентом банка! У нас маленький ребенок, звонят даже по ночам следствие - у ребенка истерики по полчаса. Может кто подскажет, куда обращаться? И как наказать банк? [b]Администратор: [/b]Как и когда подавали претензии в банк?.. [b]mikle-atc: [/b] Несколько жалоб в письменном виде, 2 через оператора и одну по инету.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-10-02T18:25:00+04:00
Здравствуйте, звонки на указанный Вами номер телефона со стороны Банка не осуществляются. По Вашим предыдущим обращениям Банк неоднократно информировал коллекторское агентство о необходимости прекращения звонков на данный номер телефона. Коллекторское агентство уведомлено повторно. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка