Мое мнение о банке

Хочу кратко выразить свое мнение о работы Банка. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, никаких продуктов кроме карты у меня нет. Кредиты раньше не стремился брать, думаю, в наше время осталось очень мало людей, которые жили бы без кредитов, но такие люди есть! Я был в их числе. Всегда жил с мыслью, что лучше поднакопить и купить то, что хочется, зачем кому-то переплачивать. Просить в займы я не умею, к сожалению, уже не подросток, а взрослый мужчина с двумя детьми. А как настоящий мужчина и отец хотелось порадовать свою семью отпуском на море. Конечно, никакой речи не идет о всяких Египтах, Турции и островах… зарплаты моей только на Украину и хватит. Грустно, но это жизнь. С двумя детьми откладывать обычно не получается, поэтому я задумался о кредите. А так как в семье я единственный кормилец, жена еще в декретном отпуске, нужно было все правильно спланировать и рассчитать. Мы с семьей решили поехать на машине, так как это бюджетней выходит, в Затоку дикарями в июле этого года, кто не знает это Украина. Дикарями получается дешевле всего, а Затоку выбрали, так как ни один год уже там отдыхали. Но так как младшенький карапуз у нас совсем мал, это первый наш отдых вчетвером. Для начала обратился в свой банк, там были выгодные для меня условия, пониженная ставка. Поручил жене разузнать все нюансы в общей справочной и уточнить необходимые документы. Супруга задание мое выполнила, я обратился в отделение с документами, все оформил. День ждал, два ждал, три ждал…, в общем, через неделю я узнал, что по мне принят отказ. Стал звонить сотруднице, так как был шокирован, ведь по доходу проходил, кредиты ранее не брал. Она невнятно ответила, что возможно ошибка какая-то, предложила прийти в отделение, чтоб разобраться. Мне эта канитель вообще не понравилась, я возмутился. Собственно после этого всего стал искать другой Банк с приемлемыми условиями для нашей семьи. Супруга обзвонила банки, которые более менее были нам знакомы, и в конечном итоге мы остановили свой выбор на Банке Москвы. Приятно удивила работа банка, работа специалистов и подход к клиентам. Постараюсь кратко описать все приятные моменты. 1. Выбором банка занималась супруга. Так как маленький ребенок дома, который большее время спит, у жены не было возможности названивать. В Банке Москвы есть чудо технология Онлайн-консультант. Моя супруга получила всю необходимую информацию, общаясь со специалистом Банка. Консультация шла в режиме вопрос/ответ, благодаря этому выстраивается общая картинка кредитования. По условиям нам очень все подходило, ставки приемлемые, платежи аннуитетные, сроки кредитования большие, больше всего порадовало заполнение заявки по телефону! Если в Сбер пришлось топать и стоять в очереди, тут все настолько продумано, что придраться не к чему. Я позвонил вечером в справочную и оставил анкету. Понравился быстрый ответ специалиста, в других банках, пока жена консультировалась, ожидание могло составить до 15 минут, разве это оперативная работа? 2. Принятое решение. Банк Москвы своим клиентом сообщает о решении по смс! Правда, здорово? Эта новинка порадовала меня как никогда. Через 10 минут мне пришла смс с решением. Не знаю, с чем связан такой быстрый ответ Банка, но сумма 151 000 р. была рассмотрена за 2 дня, это опережает все мои ожидания. 3.Сумму 151 000 я не собирался оформлять, мне бы и 60 000 хватило, но благодаря консультации в интернете, мы с женой узнали, что при оформлении большей суммы ставка по кредиту гораздо меньше и оставшуюся сумму я могу в любой день вернуть банку. 4. Отделения. Я обратился в отделение на Варшавке, к моему удивлению, работа построена очень четко. Сотрудники грамотно все объясняют, благодаря быстрой работе сотрудников, очереди не возникает, при входе в отделении есть администратор, который подскажет, что делать новичкам. На сегодняшний день в этом отделении я уже был раз 6, поэтому пишу отзыв, удостоверившись в хорошем обслуживании. Первое мое посещение по времени заняло не более 15 минут, выдали кредит мне за минут 20-25. Списание кредита происходит четко день в день по графику, просрочек у меня нет, поэтому я радую Банк, а Банк радует меня. В целом могу дать совет всем тем, кто не хочет терять много времени на поиск банка. Обращайтесь в Банк Москвы.