Сказ о том, как карту с чипом шеф захотел

29.05.2008 12:59
2454
14
Оценка
1
Отзыв проверен
- Мне нужна карта только с чипом! Вот что я услышал от своего директора перед его поездкой в Германию. Окей. Партия задания дала, комсомол выполняет. Зашел на сайт банки.ру, блуждал на форумах, толком не понял, зачем шефу карта с чипом... Ладно, хочет - так будет, а то я снова крайний буду. Выискал Сбербанк, ВТБ 24 вроде выпускают... - Мне нужен качественный сервис! Ага Сбер вроде не тянет. Ну, у меня такой стереотип сложился. Тогда ВТБ... Зашел на сайт, сразу бросилось в глаза 8 800 100-24-24, на слух восприятие лучше, а стало быть набираю 8 800 100 24 24. - ВТБ 24, Марфа Васильевна, добрый день! - Алло, здрасьте, мне карта с чипом нужна, условия расскажите. - Вы знаете, для получения полных условий вам необходимо обратиться в офис ВТБ 24. - Ага, а ближайший где?! - Там-то (удалено по просьбе автора. - [i]Прим. адм.[/i]). Погода чудная, прогуляюсь. Захожу в отделение, три варианта куда идти. Налево к охране - туда мне не надо - охрана справок не дает. Прямо и направо - не известно, чего там ждет. Идем прямо, проходим мимо диванчика из кожи, наверху телевизор 15" дюймовый, если мне память продавца-консультанта не изменяет, а дальше я уже просто обалдел... аквариум с рыбками. В целом интерьер прекрасный, клиентов никого, время около 17:00. Вроде заветная мечта шефа в плане сервиса исполнена. Подхожу к стойке, там парень и девушка сидят. Выражение лица у них было - ЧЕ ТЫ СЮДА ПРИПЕРСЯ?! Я им в ответ: - Здрасьте, мне карта нужна обязательно с чипом, как дедушка Шеф завещал. - Дебетовая или кредитовая?! - Ааа, обе! - Кредитовая у нас, дебетовая в другую сторону (АГА поворот направо). - Дайте мне распечатанные условия по кредитной. - У нас их нет?! - Как так нет?! - Продукт новый, еще нет условий распечатанных! (Че те надо?! Иди отсюда!) - Так распечатайте их! - Ваще никаких нет! (Че тупой иди отсюда). - Ладно, диктуйте, запишу... В ожидании листа формата А4... дают огрызок... 10*10... маленькая лекция... если по карте, то она мне понравилась... Карта вроде как с разрешенным овердрафтом, деньги банка + деньги клиента. Когда снимаешь деньги свои, комиссии нет, когда банка, то есть, 50 дней халявы, интернет-банк, банкоматы... Вроде все как у людей. Шеф будет счастлив, однако надо узнать условия и другой карты, иду в другое окно. - Хай, дайте мне распечатанные условия по дебетовой карте. - У нас их нет?! - Епт, вы сговорились, у вас бумаги нет, али принтер не печатает?! - Программа зависла. - Давайте подождем, кады отвиснет! - Долго не отвиснет, сервисные работы... Ага, а я дебил-неуч! WORD - компания Microsoft проводит в ВТБ 24 сервисные работы. - Ладно, диктуйте, запишу... - Вот есть классика и золото. - А чем отличается, почему разница в обслуживании?! - Цветом отличается, скидки разные, розыгрыши призов от ВТБ 24. - А, понял я, на поле чудес! - Да ни чем они не отличаются, обычные карты. Ладно, общаться они не очень любят, с двумя 10*10 листами отправляюсь к шефу, пусть он думает, нужны ему карты с чипом и таким сервисом или пусть себе обычные делает, благо на рынке есть банки, где сервис достойный... Альфа, Райф, Женераль Восток и прочие. Ставить смайлики лень, писал на простом русском языке... Естесно общаюсь по деловому, ибо должность обязывает...

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка