Повышение цены за услуги постфактум

Не знаю, засчитывают ли тут отзывы по поводу цен на услуги. Понятно, что существует много банков на рынке и всегда можно выбрать свой по уровню услуг и стоимости, никто в Альфабанке не держит. С Альфой я примерно с 08 года, когда он забрал Северную Казну, после перехода так и остался. Высокая стоимость - это да, но зато много услуг, обслуживание неплохое, так что можно было пользоваться. У меня пакет услуг Стиль, золотые карты. И вот сегодня приходит письмо, что, оказывается, 02.10.13 они подняли цены на пакет услуг Стиль и значится меня этим письмом об этом уведомляют, ну и оплату по новым тарифам сегодня же и сняли. А вдруг я не согласен? Стоимость увеличивается, а уровень сервиса остается на месте. И так банк был дорогой, и по сути, навязанный после слияния с Северной Казной, а тут еще такая подлость - повышение постфактум. Оценка за то, что уведомляете о повышении тарифов постфактум, не оставляя возможности выбора. Не "1", потому что вроде как есть бесплатная возможность понизить уровень пакета услуг. Но у меня золотые карты, как с ними перейти на более низкий пакет услуг? В телефонный центр традиционно не дозвониться - кстати, тоже забавно - цены гораздо выше рыночных, а что я получаю? 30 минут ожидания на телефоне и обрыв соединения. Такой "сервис" не стоил столько, сколько вы просили до повышения. После повышения он не стоит этих денег и подавно. [b]Администратор: [/b] Формально, п. 14.1.1. [url=http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_20130919.pdf]УДБО[/url] банк не нарушил, информация о смене тарифов тоже [url=http://alfabank.ru/retail/tariff_plans/style/]присутствует[/url]. Тарифная политика в Народном рейтинге пока что не оценивается. Потому - просим указать крайнюю дату (и время) недозвона в телефонный центр банка. [b]alexkh: [/b] Звонок на горячую линию был совершен 04.10.2013.